AP Car Service

Vorrei esprimere il mio più sincero ringraziamento a tutto il team di AP Car Service. Quando si verifica un imprevisto all'auto, oltre al danno economico, c'è sempre il disagio della perdita di tempo e la preoccupazione sulla qualità del lavoro. In questa carrozzeria ho trovato molto più che semplici meccanici: ho trovato veri professionisti. La cura nei dettagli, la trasparenza nei preventivi e la puntualità nella consegna hanno superato ogni mia aspettativa. Grazie per la Vostra gentilezza e professionalità. Consiglio vivamente questa carrozzeria a chiunque cerchi competenza e affidabilità. Grazie per l'eccellente lavoro!"

Non sono solito a scrivere recensioni e quelle poche volte che lo faccio, sono di elogio. Ho avuto modo di interagire con la carrozzeria e sono stati tutti cordiali e gentili (cosa rara)… e disponibili! In una settimana ho ricevuto la disponibilità per un cambio fanale, un piccolo intervento di carrozzeria e cambio gomme invernali. Una volta portata l’auto, in un giorno e mezzo era tutto pronto. Torneró sicuramente (sperando il meno possibile perchè vuol dire che non ne avró bisogno..) Complimenti

Ho dovuto aspettare circa un mese per fissare un semplice tagliando, inviando quattro e-mail e effettuando tre telefonate, un livello di difficoltà totalmente inaccettabile per un servizio convenzionato. Durante la visita, era stato concordato che, oltre al tagliando e alla manutenzione dei freni, sarebbe stata effettuata anche una perizia completa della carrozzeria del veicolo. Non solo la perizia non è stata eseguita, ma alla mia segnalazione il personale si è mostrato non cortese e non collaborativo. Il confronto con il personale non ha portato alcuna soluzione, trasformando quella che doveva essere una manutenzione ordinaria in un’esperienza stressante e del tutto insoddisfacente. Ritengo questo livello di servizio inaccettabile, soprattutto per un’officina convenzionata con la società di noleggio.

Servizio accoglienza veramente fantastico, Personale reception sempre sorridente e allegro. Super organizzati puntuali e veloci. Non se ne vedono più di aziende così complimenti.

Disponibilità massima, serietà e ottime competenze. Mi hanno risolto un problema con la Testa che nessuno riusciva a risolvermi. Mi hanno sempre informato sui vari step. Consigliatissimo

Chiamo per prenotare un semplice 1º tagliando ad un Audi q3 e mi dicono che devo mandare la richiesta via e-mail , la mando e non mi rispondono, sollecito dopo 5 giorni e per altri 3 non sento nessuno , richiamo e non rispondono mai al telefono. Ovviamente hanno perso un cliente, ma leggendo altre recensioni , mi sa che è il loro modo di agire … peccato .

Servizio molto professionale, efficiente e preciso. Personale davvero accogliente, cortese e preparato. Lavori eseguiti con rapidità in rispetto delle tempistiche comunicate. Giudizio ottimo.