Carrozzeria Artigiana

Sì sono presi cura della mia focus ammaccata dopo un tamponamento. Il titolare una persona super professionale, competente e soprattutto gentilissimo, paziente e disponibile. La macchina è tornata nuova ed in tempi super celeri, gestendo anche il sinistro con la compagnia assicurativa. Consiglio vivamente questa carrozzeria! Grazie mille!

OTTIMO SERVIZIO! ci siamo rivolti a questa carrozzeria in quanto convenzionata con l'assicurazione , non la conoscevamo ma siamo stati totalmente soddisfatti oltre le migliori aspettative. Il titolare cortese disponibile e competente, la riparazione perfetta, e anche in tempi piu rapidi del previsto. Contenti anche dell'auto sostitutiva a disposizione. Consiglio assolutamente!!

Consigliatissima ! lavoro svolto a regola d'arte sulla mia volvo, mi hanno messo a disposizione auto sostitutiva. inoltre hanno gestito il sinistro in maniera impeccabile nonostante ci fossero problemi con compagnia assicuratrice . complimenti al titolare che ha una spiccata competenza in merito.

Carrozzeria competente in grado di gestire il sinistro dalla a alla z , personale competente con lavoro eseguito a regola d’arte. Il Titolare ,Carlo, una persona gentile e preparata . Che dire… consigliatissima

Nella recensione non merita purtroppo più di una stella... Caso mai cadente Sono stato inviato in questa officina tramite il servizio carrozzerie convenzionate con la conte.it, si è dimostrato subito scortese e poco professionale uno dei principali titolari della carrozzeria, dimostrando un rapporto con il cliente pessimo in quanto la persona su citata non è mai stata chiara sui tempi e modi di riparazione dell'auto, dimostrandosi superficiale e sommario nella valutazione del danno e non volendo riconoscere inizialmente i graffi presenti sul portellone del baule conseguenti al tamponamento, solo dopo avergli inviato foto dettagliate in cui i graffi risultavano molto evidenti alla fine si è ricreduto. Comunque dopo quasi 1 mese di attesa che non avevo ancora notizie ben precise per la riparazione dell'auto ho dovuto sollecitare telefonicamente la compagnia svariate volte affinché le avessi, poi in data 22 dicembre sono stato contattato 2 volte dallo stesso titolare di cui sopra, e non potendo rispondergli perché ero al lavoro, lo ricontatto nuovamente io in data 28 dicembre, dopo le festività natalizie (a 45 giorni dalla prima valutazione del mezzo!!) oramai deluso e pieno di sfiducia da tutta la situazione, lo ricontatto appunto per avere notizie sulle tempistiche di riparazione il quale con modi maleducati e parole molto scortesi con la presenza di mia moglie e della mia bambina comunica che rinuncia all'incarico perché a suo dire avrei contattato troppe volte la compagnia infastidendolo (lui purtroppo ha utilizzato parole molto più scurrili) rinuncia all'incarico dopo che nel frattempo si era fatto arrivare i ricambi da lui ordinati e ormai pagati dall'assicurazione come da lui stesso asserito nella conversazione telefonica intercorsa appunto a fine dicembre). Dopo per fortuna una volta comunicato tutto alla compagnia sono stato inviato tramite la stessa in un'altra carrozzeria convenzionata fuori Ravenna, molto più professionali e attenti al cliente dove mi hanno riparato l' auto nel giro di 1 settimana compreso di servizio auto di cortesia!! Purtroppo, con tutto il disguido e il disagio che mi è stato procurato alla fine la mia auto è stata riparata dopo più di due mesi. Poi ho ricevuto tramite mail dalla compagnia assicurativa nella persona della liquidatrice le scuse per il disguido creatosi scuse non ricevute purtroppo dal titolare della carrozzeria stessa.

Avrebbero dovuto chiamarmi per farmi sapere quando portare l'auto per un preventivo,... Sto ancora aspettando. Per fortuna carrozzerie ce ne sono tante. Di certo quattrini da me non ne vedranno più

Dopo aver subito un un'incidente, mi sono rivolta a questa carrozzeria per riparare il danno alla mia auto nuova basandomi sulle recensioni pubblicate (ad oggi non avevo avuto bisogno di un carrozziere). Il Sig. Carlo è stato molto gentile, il lavoro svolto mi ha restituito un'auto nuova e brillante. Grazie!