Centro Assistenza Autorizzato Toyota - Di Marco

Giravo concessionarie dalla mattina alle 8, tra Avezzano e altre città: ovunque ho trovato serietà e professionalità… tranne qui, dove il "simpatico" venditore è riuscito nell’impresa di farmi perdere la pazienza in cinque minuti. Entro in concessionaria e subito vengo accolto, senza nemmeno un saluto da uno dei responsabili alla vendita, il quale mi dice con toni poco accomodanti di rimanere seduto in "sala d’attesa" poiché era impegnato con un cliente. Dato il fatto che non sono un cane, nell’attesa ho, come consueto in una concessionaria iniziato a girare intorno alle macchine esposte, talvolta aprendole e visionandole all’interno. Il soggetto prima menzionato, liberatosi dalla precedente vendita, mi ha da subito ripreso con qualche battuta fuori luogo sul fatto che "vi avevo detto di stare seduti e vi siete messi a toccare le macchine, alcune anche vendute" per poi proseguire (sempre con aria spocchiosa ed arrogante) alla "trattativa"(mai iniziata, poiché neanche lui sapeva che la macchina da me richiesta é in fase di restyling e dunque non al momento disponibile. Probabilmente il signore pensava che un 25 enne fosse entrato li per perdere tempo. Se un domani su quel magazzino leggessi il nome di un’altra concessionaria non mi stupirei Ps non sono solito scrivere recensioni, ne negative ne positive ma quando mi tremano le mani diventa obbligatorio.

Sono un tassista di Roma, dal 1996 cambio auto ogni 4 anni. È il peggiore concessionario con cui ho avuto a che fare. Metto una stella perché meno non è possibile.

Qualità nei servizi, ottima professionalità e prezzi moderati

Professionalità, disponibilità, gentilezza e assistenza sono il top. Sono cliente da 10 anni e continuerò ad esserlo. Grazie.

Sono un tassista di Roma, dopo averli contattati telefonicamente alla ricerca di una RAV 4 mi hanno invitato a raggiungerli presso la loro concessionaria di Avezzano con la scusa di aver preso uno stock e che avrei potuto scegliere almeno sulla carta in attesa di un prossima consegna, sia l'allestimento che km e anno. L'indomani mattina recatomi nella sede (vuota) mi sentivo dire che ormai erano state tutte vendute premetto che avevo chiamato un'ora prima proprio per evitare di fare un viaggio a vuoto. Come già mi avevano detto altri colleghi sono ormai in fase di chiusura e non sono neanche più competitivi. Per me esperienza negativa devi veri Cialtroni

Esperienza allucinante.....ho chiamato la vostra concessionaria alle 11.50 e mi ha risposto una signora. Le ho chiesto di poter parlare con un addetto alle vendite per l'acquisto di un Proace Verso 9 posti e subito mi ha interrotto dicendomi che loro preventivi al telefono non li fanno. Ho controbattuto che non avevo chiesto un preventivo ma di poter parlare con un incaricato. Mi dica.....la sua risposta....quando le ho detto che sono un tassista di Roma e che avevo bisogno di una macchina bianca....con la doppia porta laterale passo lungo per poter installare una pedana per disabili mi ha interrotto di nuovo e mi ha detto he ci vogliono dai sei ai nove mesi per averla......a quel punto molto seccato per il suo comportamento ho salutato con molta rabbia. Vi consiglierei di fare eseguire alla signora che mi ha risposto una bella scuola triennale per imparare l'educazione e il modo di relazionare con i clienti. Peccato perché mi avevano sempre parlato bene di voi. Saluti Giovanni Cerica

5 stelle per la posizione , ma le hostess non aiutano per i posti o non sanno cosa fare, perti da ristrutturare compreso le poltronissime per quello che costano .