MG Lario Mobility | Bergamo

Esperienza inqualificabile. Se si potesse darei 0 stelle. * AGGIORNAMENTO IN RISPOSTA: se avessi voluto parlare della finanziaria non avrei valutato VOI. Se la finanziaria che utilizzate ci mette più di una settimana per dare una risposta e il cliente ritira la pratica perché si stanca di aspettare, la colpa non è del cliente! Piuttosto sarebbe compito di chi gestisce la pratica e di chi ha fatto la vendita comunicare correttamente con la finanziaria! Per fortuna ho avuto modo di trovare venditori più disponibili e con voglia di vendere, in un’altra concessionaria. Inoltre stiamo ancora aspettando di parlare con il Direttore di filiale, nonostante i ripetuti solleciti per un ricontatto. E dopo quest’ultima modifica non commenterò più. Saluti.

Mi ero messo in lista da un'altro concessionario per un problema all' Abs e al sensore luci/pioggia, tempo attesa 30 giorni . Qui dopo solo 10 giorni me l'hanno accettata , in due ore hanno risolto il problema .Ottima idea appuntamento tramite W.A..Cordialità, precisione, competenza.

Siamo partiti dal lago d’Iseo questa mattina per ritirare una MG HS LUXURY , se si potrebbe dare 10 stelle sicuramente lo avremmo fatto . Un ringraziamento particolare va a Jose per la sua professionalità gentilezza pazienza ed empatia verso il cliente . Sempre pronto e disponibile ad ascoltare le nostre esigenze dandoci subito risposte chiare rapide e consigliandoci al meglio . Torneremo sicuramente da Jose per l’acquisto della nostra seconda auto e lo consiglieremo vivamente ad amici e parenti . Silvia e Gabriele

MG4 Luxury, ordinata a Ott'23 e ricevuta il 2/12 (anche se la consegna era al 23/12) e , come fattomi notare dal consulente, nelle scritte in "piccolo" c'era la possibilità di ulteriore attesa di 40gg. Non mi sono state fatte promesse di averla prima e avevo messo in conto di vederla a Marzo '24 vista la situazione di geopolitica in cui siamo. Ringrazio José per tutto il supporto che mi ha dato dal primo appuntamento fino alla consegna. Chi lavora può sbagliare e spesso subisce problemi che non dipendono dal suo comportamento, a me è andata benissimo e se ci fosse stato qualche intoppo non avrei messo in dubbio la professionalità o correttezza con cui si è sempre posto José. Avanti così e ogni ulteriore miglioramento sarà a beneficio vostro e dei clienti. Buon Natale.

Ho acquistato una MG4 a febbraio 24 con consegna a giugno e devo dire di esserne assolutamente soddisfatto. Esperienza di acquisto incredibilmente positiva, principalmente grazie a José che mi ha seguito dall'inizio alla fine mostrando una competenza, gentilezza e correttezza che ho raramente riscontrato in passato presso altre concessionarie. Ho solo feedback positivi e sto consigliando MG Lario Bergauto (e José in particolare) a chiunque, affascinato dalle linee della mia MG4, mi chieda informazioni.

Oggi ho festeggiato il mio primo anno di Marvel e per me rivedere sia Daniel che Josè è sempre un gran piacere, meno per il mio portafoglio ovviamente, ma vabbè, una cosa compensa l'altra. Se ho potuto acquistare questa incredibile macchina lo devo soprattutto alla capacità di mediare di Josè il quale sa sempre come convincerti che stai facendo un buon affare modellando su misura un prezzo che possa soddisfare casa madre e acquirente. Daniel invece, come capo officina, è la classica ciliegina sulla torta per professionalità e cortesia, ed è incredibile la sua preparazione sul prodotto MG. Ma non per ultima vorrei menzionare anche Michela, mitica segretaria che non ti abbandona mai al tuo infausto destino quando c'è da seguire il cliente sin dal momento della firma del contratto per poi finire con il ritiro del nuovo mezzo. Lei è onnipresente e se Josè e Daniel sono la torta e la ciliegina di Lario Mob, Michela è di sicuro la bottiglia di Brut per il varo della macchina, non si scappa, unica. Grande Team, non c'è che dire.

Assistenza e disponibilità eccezionale per MG4. Effettuato tagliando ed aggiornamenti Sw necessari. Effettuato anche intervento in garanzia rapidamente. Vendono auto elettriche e sanno cosa sono