Spoticar Autoghinzani Bergamo Bergamo

Ho acquistato presso questa concessionaria una Kia Stonic a chilometro zero, ferma in salone da circa tre anni. Solo al momento del ritiro, dopo aver già pagato, mi è stato comunicato che mancava la seconda chiave di riserva, che avrei dovuto rifare tornando successivamente. Dopo neanche due mesi, resto a piedi per batteria completamente scarica. Contatto la concessionaria, ma mi viene detto che sarebbero rimasti chiusi due settimane per le vacanze di Natale, assicurandomi comunque che si sarebbe trovata una soluzione. Nel frattempo sono costretta a sostituire la batteria a mie spese dal mio meccanico. Il 7 gennaio ricontatto la concessionaria per risolvere sia la questione della batteria sia quella della chiave. Mi viene chiesto di portare l’auto giovedì, con auto di cortesia, e di tornare venerdì alle 17 per il ritiro. Giovedì consegno l’auto, ma sulla batteria mi dicono che devono ancora "sentire il capo". Venerdì, arrivata in concessionaria, mi viene detto che non sono riusciti a fare la copia della chiave e che sarei dovuta tornare lunedì. A quel punto mi sono comprensibilmente irritata: lavoro, vivo a un’ora di distanza e avevo bisogno della mia auto. Chiedo anche chiarimenti sulla batteria e mi viene risposto che "se ne sarebbe parlato al tagliando dopo un anno". Risposta per me inaccettabile, perché volevo sapere cosa sarebbe stato fatto concretamente. Dopo un’attesa di quasi un’ora, mi viene restituita l’auto e mi consegnano una batteria, con un atteggiamento scocciato da parte del capofficina. Poca chiarezza, scarsa organizzazione e attenzione al cliente decisamente migliorabile. Un’esperienza che lascia molto amaro in bocca.

Affidabilità, professionalità, gentilezza e onestà. E' quello che ho trovato in Cristian venditore Autoghinzani Spoticar di Bergamo. Ho fatto più 500 km per vedere e acquistare un auto in questo concessionario e sono stato veramente colpito dalla loro professionalità. Prezzo giusto e trasparenza, quello che manca a molti loro concorrenti.... consigliatissimo, non esitate ad affidarvi a loro!

Efficienza, competenza e cordialità, sono solo alcuni dei buoni motivi per scegliere questo autosalone. Un ringraziamento particolare va ad Andrea Carbognani che con la sua professionalità ha seguito me e il mio compagno dalla scelta alla consegna della vettura anche in tempi brevi rispetto ai cavilli burocratici 😅☺️ Grazie Andrea 🔝💯

Ho acquistato l'auto nel loro concessionario. Fin da subito mi sono trovato molto bene, sono stato accolto e guidato nella scelta dell'auto. Maurizio è sempre stato gentile, disponibile e professionale nel rispondere ad ogni mia domanda e nel venire incontro alle miei esigenze, riuscendo anche a farmi avere l'auto prima dei tempi previsti, in quanto la mia precedente auto smise di funzionare prima del previsto. Ringrazio il team Spoticar e in particolare Maurizio.

Sono andato a ritirare un furgone, gentilissimo il proprietario grazie mille

Estremamente soddisfatto dell'acquisto della mia nuova macchina, e personale sempre disponibilissimo e comprensivo. Un ringraziamento speciale va a Andrea che mi ha accompagnato in tutte le fasi, dalla permuta della vecchia auto all'acquisto di quella nuova, non potevo chiedere di meglio! La macchina è assolutamente impeccabile, da qualunque punto di vista si guardi è sempre perfetta, rispecchiando molto bene tutto il personale SPORTICAR e il modo eccezionale in cui lavora.

Che dire.. Semplicemente perfetti. Un ringraziamento particolare al Sign.Andrea che ci ha seguito all acquisito. Brevemente.. sono rimasto colpito dai prodotti che propongono auto una più bella dell altra...Per tutte le tasche diciamo . Sincerità cordialità schiettezza sono il baluardo di questa concessionaria. Sono disponibili spiegano cortesemente cosa possono e cosa no. Senza pregiudizi. Io ho acquistato una Captur plug.in Super accessoriata e sono contento. Ho girato alcuni concessionari della zona prima di recarmi da loro anche x valutare il nuovo... Concludo... Propongono formule di acquisto molto interessanti. Consigliatissimo fatevi un giro ne vale la pena. GRAZIE!!