Mercedes-Benz Service | German car

Prima volta che vengo in questo centro. Mi sono trovato benissimo. Tutti super gentili e disponibili. Anche direttamente al telefono se uno ha bisogno. Ringrazio in particolare Cosimo con cui ho parlato e risolto il mio problema multimediale sul Mio classe a. Veramente bravi complimenti. 5 stelle.

Siamo stati in questa concessionaria Mercedes per la prima volta e siamo stati accolti da Cosimo, dovevamo risolvere un problema con l'account multimediale dell'auto ed é stato molto professionale e rapido nel gestire tutto al meglio. Inoltre ci ha dato vari accorgimenti su come effettuare la corretta manutenzione della Mercedes. Molto consigliato. Grazie e alla prossima.

5 stelle meritatissime! Professionalità e cura del cliente a 360 gradi. La mia auto purtroppo necessitava di un importante riparazione in seguito ad un incidente, sono stati velocissimi in pieno periodo di vacanze estive. Avevo assoluta necessità dell’auto e hanno fatto di tutto per venire incontro alle mie esigenze. Grazie a Cosimo, disponibilissimo in ogni fase della riparazione, dall’accoglienza in officina alla consegna dell’auto. Sono davvero un team eccellente. La mia officina di fiducia!

Esperienza davvero positiva presso questa concessionaria Mercedes. Accoglienza calorosa, personale professionale e massima trasparenza durante tutto il processo di acquisto. Unico piccolo appunto, davvero marginale: alla consegna dell’auto una leggera pulizia interna sarebbe stata un’attenzione in più gradita. Nel complesso, concessionaria assolutamente consigliata per serietà e qualità del servizio.

Ringrazio Paolo, Cosimo e Cristina, team efficientissimo della German Car, per aver risolto un problema alla mia Mercedes nuova di una settimana e bloccata in autostrada a fine anno, per un sospetto allert al raffreddamento motore. Risolto in breve tempo e salvate vacanze con la famiglia. Professionalità , accoglienza e massima disponibilità.

Un servizio e una persona eccezionale!! Stavamo andando per ferie in Sicilia quando a un certo punto la mia nuova macchina (14mila chilometri) ha avuto un problema con il climatizzatore….. questa officina mi ha aiutato subito e sono stato veramente contento….. sia dell servizio ma anche della Persona PAOLO FONTANA. Una persona per bene che ci ha aiutato in ogni aspetto. Dopo 3 ore la macchina era pronta e noi potevamo proseguire il nostro viaggio…. Se fossi residente lì…. Porterei la mia auto sempre da voi ❤️ Ancora una volta - GRAZIE PAOLO - Ti auguro il meglio !! Tanti saluti Felice

Con una macchiana di solo 5mila km (ho dovuto fare il tagliando per mantenere la garanzia) ci hanno "messo" la bellezza di 1h e 20 per fare un semplice cambio olio e filtro inoltre mentre tornavo a casa insospettito da un eccessivo rumore del motore, appena arrivato a casa apro il cofano e mi trovo il tappo dell'olio smontato e il motore completamente sporco di olio, di conseguenza la macchina ha perso metá serbatoio di olio. Una volta contattati volevano risolvere con un rabbocco gratuito. Ho rifiutato per una questione di principio sentitomi preso in giro sin dall'inizio.