3mw Car Service - Officina Meccanica e Elettrauto

Disorganizzati e non affidabili gli ho lasciato un paio di chiavi, tasti in gomma da sistemare il 23/12 e oggi a marzo ancora non sono pronte. Per un paio di volte, mi hanno hanno promesso che sarebbero state pronte, ma quando per l’ennesima volta, non hanno rispettato i tempi e gli ho telefonato mi hanno anche riposto male! Se non siete In grado di portare a termine un lavoro così semplice in 2 mesi NON PRENDETELO!!!!

Ho portato l'auto per un problema ai freni, il signor Mauro ha detto che era l'ABS da revisionare, dopo diverso tempo sono andato a ritirare la mia auto, ho pagato, ma il problema è rimasto. Sono ritornato in officina ma nulla da fare , ho pagato inutilmente perché l'auto aveva lo stesso problema e la risposta è stata : noi il lavoro l'abbiamo fatto. Pessima esperienza, sconsiglio.

La mia esperienza con questo servizio è stata estremamente deludente. Ho consegnato la mia auto per un problema al motore e, nonostante il passare delle settimane, non sono stati in grado di identificare la natura del problema. Solo quando ho deciso di ritirare l'auto, è improvvisamente emersa una diagnosi del problema accompagnata dal relativo importo da pagare. Questo comportamento ha minato la mia fiducia nel servizio offerto.

Molto disponibili ed onesti. Consiglio assolutamente.

Avevo bisogno di riparare la chiave della mia auto si erano rotti i pulsanti di apertura portiere ho cercato su google e ho trovato questa officina sono andato ho parlato con il proprietario gli ho fatto vedere la chiave mi ha detto che aveva tutto x riparare la chiave 🔑 e che il giorno dopo era pronta . Proprietario molto gentile e professionale il prezzo giusto lo consiglio a tutti

Premetto che sono stato da molti meccanici nella mia vita ma è la prima volta che mi succede una roba di questo tipo. Semplicemente ho portato la macchina per un controllo visto che avevo il presentimento che perdesse acqua dal radiatore, ho parlato con signor Mauro che con totale gentilezza mi ha detto di lasciare la macchina e che ci avrebbe dato un’occhiata. Dopo 4 giorni senza ricevere neanche una mezza chiamata sono andato a chiedere di persona e mi è stato detto di tornare nel pomeriggio. Ok fino a qui ci può stare… tornato nel pomeriggio ho parlato con il meccanico che mi ha controllato la macchina, un certo Maicol, mi ha descritto i vari problemi riscontrati tra cui una perdita d’olio dalla guarnizione della copertura delle valvole, al che gli ho chiesto se avesse almeno controllato il livello dell’olio, ma guarda caso non era nemmeno stato controllato. Beh ragazzi cosa vi devo dire, mi faccio fare un preventivo per i lavori e nel frattempo parlo con la segretaria che mi presenta una fattura di 89 euro!!!! 89 euro e volete sapere per che cosa?? Per un controllo livelli e un preventivo. E lì ad essere onesti è sceso il gelo, perché sinceramente non mi era mai capitato di vivere una situazione cosi paradossale. Fatemi capire, io vi porto la macchina per un normale controllo (per cui mai nessun meccanico si è mai permesso di chiedermi un singolo centesimo per una roba così banale) quindi ti faccio notare che nemmeno hai controllato l’olio e mezzo litro me lo fai pagare 7 euro. In più ci aggiungi due ore di manodopera? Ma per che cosa?? Non è neanche giustificata, non si sa che cosa abbia fatto in quelle due ore… pazzesco. Ma la cosa ancora più pazzesca è che ti prendono la macchina per fare un controllo e nemmeno ti dicono che lo paghi, ci fanno lavori che non si sanno, tra l’altro la macchina l’ho trovata con i livelli del liquido di raffreddamento molto sopra il livello massimo. Quindi posso solo immaginare quanto sia stato fatto bene il controllo dei livelli. Per carità, scusate il romanzo ma sono rimasto davvero senza parole. Esperienza da dimenticare. NON CONSIGLIATO Ps. Dopo aver fatto notare che il prezzo richiesto era troppo elevato, hanno tolto una mezz’ora di manodopera. Per la modica cifra in totale di €69,60 (89€-20€)

Mi hanno chiamato per andare a ritirare l'auto dicendomi che avevano individuato il problema in un "cavo scollegato". Andato. Pagato. Scopro che non è stato svolto alcun lavoro e il problema sussiste. Torno indietro. Chiedo spiegazioni. Il figlio mi dice: "Non me ne sono occupato io" e mi liquida. Un capolavoro di professionismo, di cura per il cliente, di comunicazione, di risoluzione dei problemi.