Conti Auto - Rattix | Curno - Bergamo

Tante grazie a Davide mi ha venduto una macchina bellissima e venuto incontro alle mie esigenze e ha saputo consigliarmi al meglio ora adpetto di poterla ritirare 👍😎❤️

Acquistata macchina Panda Cross 10000km, visionata sporca e fatto presente già li alcuni difetti presenti sulla carrozzeria e gli pneumatici praticamente lisci. La prendiamo la sera quindi con il buio non ci rendiamo conto che addirittura mancavano i tappini alle ruote. Inoltre al momento del ritiro ci avevano detto che le gomme erano ok, le avevamo cambiate e messe addirittura quelle che avevamo richiesto...ma dove??? Fatto presente alla ragazza che ci ha seguito e inizialmente mi diceva che la macchina dovevo tenerla così, poi si è resa conto della mancanza delle gomme e ha detto che mi avrebbero chiamato per la sostituzione e dopo 2 settimane sto ancora aspettando! Sono praticamente lisce quelle davanti, assurdo su una macchina che ha 10000km! Mi sono e ci siamo completamente fidati ma abbiamo fatto Malissimo!!!!!!!!

il servizio post vendita non e stato dei migliori , la macchina in consegna non e stata adeguatamente pulita. Veniamo ricontattati per una pulizia e sistemazione scusandosi del disagio , ci riconsegnano auto acquistata senza il doppio pianale e senza ruota di scorta , veniamo ricontattati per la fornitura della ruota di scorta . DOPO 15 GIORNI RICEVIAMO UNA MULTA PER MANCATA REVISIONE DELLA VETTURA , portata subito , NON da RATTI , ma in una autofficina autorizzata , effettuato revisione e si scopre che la macchina mancava della revisone dal 2023. Per legge si possono vendere le macchine non revisonate , ma va comunicato a chi l'acquista . Null'altro da Aggiungere !!!!! Aggiungo che dopo un mese si e guastato il climatizzatore... portata in officina per riparazione in garanzia , pagata questa 1350 euro in piu per 2 anni , ovviamente il danno non è coperto dalla garanzia .... Ma dai !!!!! Decido di sostituire anche olio filtri filtri gasolio ecc ecc .... per precauzione ... ormai non mi fidavo ... LA MACCHINA NON AVEVA MAI FATTO TAGLIANDO DA ANNI ...... poca professionalità e attenzione verso i clienti

Dedico queste stelle a Davide . Professionalità con clienti e simpatia Mi ha saputo aiutare in ogni aspetto della vendita. Ottima concessionaria con ampia vastità di auto e possibilità di fare assicurazione con loro a un ottimo prezzo . Accoglienza veramente ottima ✓ Grazie mille consiglio ✓✓✓✓✓

Staff cortese e preparato, ho trovato molto più di un'auto, esperienza unica. Ci sono stati tempi lunghi sul primo contatto a causa delle molte richieste che ricevono, ma a parte un po di attesa, è stato tutto perfetto.

Abbiamo acquistato una moto e siamo stati trattati con cortesia e professionalità. Consigliato

Concessionaria assolutamente inaffidabile. Ho acquistato un'auto km 0 (Peugeot 208) circa due mesi fa e, purtroppo, l’esperienza è stata deludente sotto ogni aspetto. Prima della vendita mi erano state garantite alcune caratteristiche fondamentali, che si sono poi rivelate false. In particolare: Mi era stato detto che l'auto aveva cerchi in lega, invece monta cerchi in ferro; Mi era stato assicurato che la distribuzione fosse a catena, invece è una cinghia a bagno d’olio, nota per problemi nei modelli Stellantis e che richiede manutenzione entro i 60.000 km; Mi era stato garantito che l’auto avesse freni a disco posteriori, ma monta freni a tamburo, soluzione più economica e meno performante. Come se non bastasse, la targa è stata consegnata montata completamente storta, segno di una preparazione del veicolo superficiale e poco professionale. Quando ho fatto notare tutte queste incongruenze, il venditore ha negato ogni responsabilità, dicendo frasi come: "vedo tanti clienti, non posso ricordarmi le parole precise", e rimandandomi avanti e indietro senza risolvere nulla. Al momento dell'ultimo incontro per trattare una qualche soluzione, ovviamente a carico della concessionaria visto che l'errore è loro, abbiamo dovuto aspettare due ore perché "devo fare delle chiamate" cosa che ci è stata detta tutte le mattine che siamo dovuti passare. Per di più il problema non è stato risolto. Il venditore ci ha proposto un'estensione di garanzia di un anno, ma al momento in cui è stato detto che ci sarebbe stata una recensione negativa si è rifiutato di proseguire con il minimo risarcimento, dicendo che non avrebbero dato alcuna garanzia nel caso avessi postato la recensione, quasi un ricatto. Mi sento presa in giro e abbandonata. Il comportamento è stato scorretto, poco trasparente e assolutamente non professionale. Il mio consiglio? Non fidatevi nè delle schede tecniche nè dell'operatore. Se proprio volete acquistare da questa concessionaria, portatevi dietro un avvocato e un meccanico, perché altrimenti rischiate seriamente di essere fregati. Sconsiglio vivamente questa concessionaria