Car Relax Service S.r.l.

Ho pagato tramite Europ Assistance, incluso un sovrapprezzo per aver comunicato in anticipo l’indirizzo di destinazione (25 km, circa 30 minuti). Dopo un’ora di attesa mi chiamano dicendo che oggi ci sono troppe richieste di soccorso e che non possono portarmi direttamente all’indirizzo indicato: vogliono invece lasciare la macchina in un deposito. Ma non potevano avvisarmi prima?

Attesa infinita …. Tramite assicurazione attivano questo fornitore….. sono ancora in attesa dopo più di 1 ora e mezza e non rispondono….sono arrivati dopo 2 ore e mezza segnalazione aperta alle 11.07 loro sono arrivati alle 13.38 !!!!

3 ore per venire a prendere una moto a 20 minuti di distanza dalla centrale del carroattrezzi. 4 giorni per fare arrivare la moto dal meccanico, rompono una manopola della moto nel carico della moto sul carroattrezzi e non ricevo nessuna chiamata ne ho nessuna risposta dal responsabile per il cambio/manutenzione. Meno male che dovevamo riportarla in tempo e intera!

Esperienza ottima, ringraziamo Alessandro per la sua disponibilità’ ed efficienza.

Per recuperare una moto a 15 km dalla loro sede e riconsegnarla la mattina seguente alla stessa distanza € 545.00, non ci sarà mai una prossima volta

Attivato soccorso stradale con assicurazione auto. Dopo 1h e 30 minuti di attesa non si è presentato nessuno, non mi hanno chiamata e non rispondono al telefono. Un servizio totalmente inaffidabile. Speriamo venga presto rimosso dalle officine convenzionate.

Rimasto a piedi a dicembre la macchina è ancora in deposito Pagato la demolizione che non è ancora avvenuta e ad oggi continuando a chiamare in sede non risponde nessuno per farmi Dopo.piu di un mese Prenderò provvedimenti Denunciando alle autorità di competenza Questa situazione ormai insopportabile ed insostenibile