LAND ROVER - BODEMA Srl - Latina

Un’esperienza disastrosa: 20.000 € persi e zero supporto Inizio questa recensione ammettendo subito il mio errore: al momento della firma dell’ordine, fidandomi ciecamente della competenza del venditore, non ho ricontrollato riga per riga il prospetto riassuntivo. È stata una mia leggerezza, dettata dalla fiducia. Tuttavia, ero entrato da Bodema con una richiesta chiarissima e fondamentale: una Land Rover Defender nuova a 7 posti. Ho tre figli e una collaboratrice familiare, quindi per me questo non era un "optional", ma l'unico motivo per acquistare quella specifica vettura. La gestione è stata poco trasparente anche poco prima del ritiro: il giorno prima della consegna mi sono stati chiesti via messaggio 540 € per il copriruota, un accessorio che ho poi verificato avere un costo di mercato decisamente inferiore. Ma il vero disastro è emerso alla consegna: l’auto è arrivata a 5 posti. Su una Defender questo non è un dettaglio risolvibile: o l’auto nasce 7 posti, oppure non è possibile installarli dopo, se non con modifiche tecniche strutturali che costano fino a 25.000 €. Di fatto, mi sono ritrovato con un’auto nuova ma inutilizzabile per la mia famiglia. Di fronte a questo scenario, ho chiesto aiuto alla concessionaria. Ho chiesto una soluzione, una permuta, un supporto per rimediare a un errore che – seppur formalizzato da una mia firma distratta – nasceva da una configurazione errata rispetto alle mie esplicite richieste verbali. Risultato: il nulla. Nessuna proposta concreta, nessuna alternativa, nessuna assunzione di responsabilità morale, Sono stato lasciato solo con il problema. Alla fine sono stato costretto a rivendere privatamente l’auto, perdendo circa 20.000 € rispetto al prezzo di acquisto (pagata 81.000 €). L’errore umano può succedere, ma l’assenza totale di professionalità e di vicinanza al cliente da parte di una concessionaria ufficiale, di fronte a un danno economico del genere, è inaccettabile. Un’esperienza che sconsiglio vivamente.

Volevo acquistare una Mazda Mx5, ed essendo di Roma mi sono recato in due differenti concessionari della mia città, senza però riuscire a provare la macchina, ed in un caso senza neanche riuscire ad avere un preventivo (il venditore del concessionario su via salaria mi disse che prezzi e caratteristiche potevo trovarle sul sito...). Da BODEMA ho trovato il sig. Christian, che da vero appassionato, con professionalità e competenza, mi ha accompagnato sino alla consegna della mia bellissima Miata! Complimenti a tutto lo staff.

Sono di Roma e quest'oggi sono venuta a Latina per accompagnare mia figlia, che studia Medicina in città. Viaggiando con la mia auto elettrica, mi sono resa conto di avere urgente bisogno di ricaricare, altrimenti avrei avuto difficoltà a rientrare a Roma. Con grande sollievo ho scoperto che la concessionaria Bodema di Latina dispone di una colonnina Enel X. Ma quello che mi ha davvero colpita è stata la straordinaria ospitalità e professionalità del loro team. Non solo mi hanno permesso di effettuare la ricarica, ma mi hanno anche invitata ad attendere all’interno del loro bellissimo showroom, dove mi è stato offerto un caffè. Mi sono sentita accolta con calore, come se fossi una cliente da sempre, e ho potuto ammirare da vicino le meravigliose automobili che vendono, in un ambiente elegante e curato. Un ringraziamento speciale va a Eleonora, che mi ha accolta con una gentilezza unica, facendomi sentire davvero come una principessa. Sono rimasta così entusiasta dall’esperienza che ho deciso: la mia prossima auto la acquisterò sicuramente da voi! Vi sono davvero molto grata.

Buono il servizio vendita, dopo diversi anni che sono andata da loro posso sostenere che non è affidabile, direi pessimo, il servizio assistenza in officina

..a latina un po' una punta di diamante per tipologia di auto e per chi sono rivolte.. Sono entrato da uomo medio e ci ho messo un po' per farmi seguire.. ..nulla da dire sulle macchine esposte sembra di essere in gioielleria..

Sono andato presso la concessionaria Bodema su suggerimento di una collega.Posso dire di aver trovato cortesia professionalità e utili consigli oltre ad un buon caffè😊.Consiglio a chiunque abbia intenzione di acquistare una Land Rover

Ho acquistato tante auto ma in nessun luogo ho trovato tanta cortesia e professionalità.. consigliatissimo