AutoCrew Officina Global Car Srl

Giovedi 28/08/2025, presso il KM 55 A14 in direzione nord la mia macchina si ferma. Chiamo l'assistenza ed esce carro attrezzi della Global Car. Eravamo a oltre 300km da casa. Essendo orami sera e non sapendo dove andare per alloggiare la notte visto che la visione del danno sarebbe andata per la mattina successiva, tramite l'officina e la gentilezza delle loro persone ci hanno sistemato in un B&B poco distante (accompagnandoci con la loro auto). Fortunatamente hanno fatto tutto il possibile per metterci nelle condizioni di ripartire il giorno successivo. Riparata la pompa idraulica della frizione il giorno dopo verso le 1600 ci è stata riconsegnata la vettura e siamo potuti tornare a casa. Gentilissimi bravi, l'accoglienza e la solidarità romagnola non si smentisce

Da meccanico che abita in veneto mi son ritrovato in vacanza a Ravenna con la macchina personale e spia avaria motore accesa, sono andato dai ragazzi di Global car per fare un diagnosi computerizzata, ho trovato cortesia e simpatia dai colleghi, servizio impeccabile! Continuate così

Non c’è stella che tenga. Macchina ferma per guasto da stamattina. L’assicurazione si mette in contatto con l’ officina Global per recuperare la macchina. Non ricevendo nessuna chiamata dopo tot ore chiamo direttamente l’officina per sapere le tempistiche dell’intervento. L’operatrice al telefono mi dice che non era stata informata dalla collega dell’intervento da effettuare. Dopo aver effettuato più chiamate perché ti mettevano sempre in attesa o addirittura chiudevano la chiamata, mi comunicano che non riescono a prelevare l’auto in quanto hanno troppi interventi da fare. Complimenti per il servizio.

Colgo l'occasione per ringraziare tutto lo staff della professionalità e disponibilità dimostrata nel gestire la nostra piccola disavventura.

Domenica 2 luglio nei pressi di Forlì, la mia famiglia ed io, purtroppo, siamo rimasti a piedi con la macchina...premesso che siamo di Torino, avendo l'assistenza in viaggio, il carroattrezzi ci portava in un officina detta globalcar di Bagnacavallo...essendo domenica abbiamo avuto tutto l'appoggio necessario...il martedì il ns mezzo era già di nuovo operativo. Devo essere sincero, ho trovato dei ragazzi molto professionali, corretti ma soprattutto onesti...ritengo pertanto lasciare una recensione più che positiva ed auguro un grande proseguo a questi giovani ragazzi volenterosi ed ancora un grande ringraziamento e distinti saluti.

Sabato tardo pomeriggio ho avuto un problema alla mia fiat 500 Elettrica, che ho a noleggio. Ho chiamato il servizio clienti che mi ha recuperato la vettura. Massima efficienza e disponibilità: Stefano si è impegnato a risolvere sul posto il problema e ci è riuscito così mi ha evitato di restare a piedi e di dovermi organizzare per i giorni a venire. Grazie! Loretta

Lasciate ogni speranza o voi che entrate. Comunicazioni approssimative ed errate, ho speso 6 ore a telefono con l’assicurazione per velocizzare in tutti i modi la riparazione dello pneumatico forato in autostrada. Hanno impiegato 4 giorni a comunicarmi quale gommista avrebbe effettuato la riparazione lasciandomi appiedato per 10 giorni. Logisticamente non erano attrezzati per effettuare la riparazione, cosa che gli avevo già detto. In tutta insistenza al telefono ricevo risposte del tipo: la macchia non si muove da qui, sono l’unica qui e lo saprei se si dovesse spostare, (con tono scocciato e saccente, alla luce del fatto che l’assicurazione mi aveva già comunicato telefonicamente che avrebbero spostato l’auto), il gommista più vicino siamo noi (sì peccato che non abbiate visto il cerchio da 20 e che comunque spetta sempre a me decidere a chi affidare il lavoro non a voi).