Auto Brenner Volkswagen

Mi trovo a Merano per le festività di fine anno, e mi si accende la spia motore in viaggio mentre rientro dalla Svizzera . Stamani sono andato al service della concessionaria per spiegargli la situazione. Mi hanno accolto con ottima cortesia e professionalità e mi hanno risolto il problema in maniera rapida permettendo di proseguire la vacanza. Grazie mille 🙏

Abbiamo acquistato una macchina da Auto brenner sede di merano , e siamo super soddisfatti della macchina e del personale, sono stati da subito super gentili e disponibili. Personalmente siamo stati seguiti da Thomas Frank super gentile disponibile e a disposizione per qualsiasi problema o domanda ci ha seguito fino all'acquisto della macchina, consiglio vivamente questo concessionario.

Ottima accoglienza dal venditore il sig. Thomas, molto professionale e disponibile.

Ho incontrato una persona , Stefan Spechtenhauser , molto disponibile e molto competente. Soddisfatto dell’acquisto della nuova Golf GTI e molto soddisfatto anche della valutazione della mia precedente auto. Non posso che dare un giudizio più che ottimo per tutto.

Sono a Merano per lavoro e ho un problema con l'impianto di raffreddamento di una Skoda Roomster (la concessionaria fa anche servizio Skoda). Mi sono rivolto all'accettazione del servizio Assistenza per chiedere se avessi potuto portarla per verificare e vedere quale sia il problema (verosimilmente la pompa dell'acqua da sostituire come già avvenuto in precedenza). L'impiegato non ha neanche guardato l'agenda e ha detto che non sarebbe stato possibile portare l'auto prima di settimana prossima 10gg. E' evidente che non essendo un cliente saltuario e per di più non della zona non ci sia neppure stato un tentativo di cercare una soluzione.

Abbiamo acquistato un usato aziendale con circa 8000km. Dopo 3 mesi la vernice ha iniziato ha sfogliarsi. Abbiamo contattato la concessionaria che ci ha confermato di aver eseguito dei lavori sull'auto prima di vendercela. Abbiamo anche fatto eseguire una perizia che ha dimostrato il fatto che il paraurti fosse stato riverniciato MALE. Non c'è stato modo di ottenere alcun ripristino della carrozzeria allo stato d'origine. PESSIMO SERVIZIO CARROZZERIA E CLIENTI.

Buonasera, un vostro comesso di nome Thomas che lavora in reparto di auto usate si è comportato in maniera non coretta (abbiamo visto una tiguan e ci ha detto che la macchina prima di essere consegnata viene vernicata dove cè bisogno e che il tagliando vera fatto) quando abbiamo chiesto per il tagliado non era più d'accordo di fare come ha detto. Al improviso ci ha detto "non ho voglia di lavorare sabato". È si è andato.