Bossoni Volkswagen - Modena

Consiglio vivamente questa concessionaria. Abbiamo acquistato questo bellissimo Tiguan e il nostro consulente alle vendite Luca Bavieri è stato molto attento alle nostre richieste. Ringraziamo anche Rosanna che ci ha spiegato la vettura nei dettagli al momento della consegna. Complimenti alla Volkswagen Bossoni di Modena, ci rivedremo per le manutenzioni e per la nostra prossima vettura. Roli Giordano Autotrasporti

Questa sera ho ritirato la mia nuova Volkswagen Taigo. Un grazie speciale a Niccolò che mi ha seguito dall’inizio fino alla fine nella scelta della mia nuova auto. Un vero professionista. Consiglio fortemente Niccolò e questa concessionaria a tutti.

Buonasera, ho Acquistato la nuova t cross a km o e posso dire che Luca é stato Disponibile, Fiducioso, massima serietà e mi ha seguito in ogni singolo momento. Luca ha appreso quello che io cercavo . Affidatevi a lui! Grande Luca ci vediamo alla prossima per il prossimo acquisto 😉

Ho acquistato una t roc usata ed ho avuto un esperienza positiva con Luca che mi ha seguito con competenza e professionalità. Sono rimasta delusa dalla consegna, la macchina non era pulita e curata come immaginavo, ma il finestrino anteriore era sporco. Altresì fatto alquanto più grave durante l’apertura del portone del capannone è caduta in modo accidentale una sbarra di ferro di dimensione importante che ha sfiorato la caviglia del mio compagno. Fortunatamente ci abbiamo rimesso solo un paio di pantaloni e non la salute, però considerando che avevamo appena acquistato un auto pensavo in una politica aziendale diversa (ovvero non offrirci solo l utilizzo del bagno per ripulirci dal grasso, anche perché i pantaloni non sono più utilizzabili).

Purtroppo fare uscire da una concessionaria una macchina del valore di 50.000 euro, (pagata tutta con soldi veri e non falsi), con tutti i danni documentati dalle foto, non merita neanche essere commentato. Eppure hanno avuto tutto il tempo per rimediare, visto che ho ritirato la macchina dopo 40 giorni. Nel passaggio da Autogrifone alla nuova proprietà ci sono stati disservizi e mancanza di rispetto per il cliente (il personale risulta essere incompetente e scortese). Ho dovuto fare diverse pec (per la quale mi sarei aspettato almeno una lettera di scuse) per sistemare la macchina (che ribadisco non è un usato ma nuova di fabbrica), e grazie alla competenza e professionalità del personale di ex Autogrifone sono riuscito a venire a capo. Mi dispiace ma questa esperienza mi ha lasciato l'amaro in bocca, e difficilmente mi rivedranno come cliente. Risposta al proprietario: È la quinta macchina che ritiro da una concessionaria e un problema del genere non mi era mai capitato (ho 2 bmw acquistate da autoclub, e come si dice chi cambia la vecchia strada per la nuova...). Detto questo, effettivamente la macchina è stata acquistata da Autogrifone che ha gestito in modo ineccepibile la questione, mentre i suoi dipendenti (che hanno tanto a cuore i clienti) mi ridevano in faccia! Ed io che non mi occupo di macchine mi sono accorto dei danni, invece voi non vi siete vergognati di consegnare un'auto nuova in quelle condizioni (avevate tutto il tempo disponibile per rimediare e poi rifarvi sulla vecchia proprietà)...è proprio questa l'attenzione per il cliente!

Ottima concessionaria , Grande professionalità e attenzione nelle spiegazioni al cliente. Mi sono affidata a Niccoló che Ha reso l'acquisto della mia nuova T-Cross un'esperienza molto piacevole. La macchina è stata consegnata in tempi brevi e con tutte le spiegazioni necessarie sia nella trattativa che al momento della consegna . Niccolò è stato molto disponibile e preciso, consigliato ! grazie mille per l'ottimo servizio!😊

Ci sarà un motivo se da Milano sono andato fino a Modena a comprare la nuova Tiguan ! Anzi direi più di un motivo. Competenza, professionalità, gentilezza e disponibilità, accompagnata da un prezzo super competitivo. Luca è stato formidabile fin dalla prima telefonata e durante tutto il persorso di acquisto. Poi Rosanna ha completato con la consegna, sempre insieme a Luca, in maniera impeccabile e con tanta simpatia ! Anche un banalissimo piccolo formale problema, emerso dopo la consegna, è stato celermente e brillantemente risolto. Grazie Luca !