Renault Officina Pinerolo - Rabino & C. srl

Sono venuti i miei genitori per sistemare la radio della mio Clio blu e si sono trovati benissimo. Carlos super gentile e professionale. Un’ottima esperienza, bravi!

Staff dell'accettazione molto cordiale e professionale, meccanici molto preparati. Sono stati rispettati i tempi e i costi preventivati

Tempi lunghi di attesa al bancone.. tempi lunghissimo per gli appuntamenti.. poca socialità verso il cliente.. C'è da lavorare su quantità del personale, sulla qualità del servizio dato, abbassare i prezzi (sui lavori non in garanzia) ma soprattutto piu empatia con la clientela. Diciamolo pure, Stefania e Riccardo non sono sufficienti, ma vanno presi come spunto per potenziare la vostra officina.. Se la rete vendita corre, l officina deve tenere il passo.. ditelo al grande capo, o si corre il rischio di avere tanti clienti, ma tutti insoddisfatti.

Esperienza negativa ho portato l'auto il 07/10/2025 riconsegnata il 30/12/2025 tre settimane per avere la diagnosi (sostituzione guarnizione testata) e il restante per riparare la vettura riconsegnata sporca con escrementi di volatile sulla fiancata oltre che mi hanno rigato la vernice trovando scusanti per non assumersi la responsabilità a mille peripezie con l'auto sostitutiva gestita in modo a dir poco assurdo personale incompetente e maleducato. Sicuramente procederò legalmente per tutelare i miei interessi . Se non fosse stata in garanzia non avrei assolutamente lasciato svolgere nessun tipo di lavoro . Conclusioni : Incompetenti maleducati e inaffidabili.

Sia io che un mio collega, abbiamo chiamato per fissare un appuntamento per due lavori diversi, sono passate più di tre settimane e ancora non abbiamo ricevuto nessuna chiamata per fissare un appuntamento.

Pur avendo l'appuntamento ho aspettato due ore per avere una diagnostica che già sapevo l'auto era a posto bastava collegare il computer quello che non sapevo era il conto 85 euro un vero furto e una gran presa in giro Lo

Sono deluso al cento per cento già a settembre per fare il tagliando glielo portato alle 13 e me l'anno consegnata alle 17,45 oggi 25 /11/2025 glielo portata alle 9,45 consegnata alle ore 12,30 l'officina non funziona come una volta e come ho sentito anche altre persone lamentarsi che il lavoro non viene fatto come si deve il signore rabino dovrebbe prendere seri provvedimenti