Mazda, EMC, Foton Reggio Emilia, Centro Usato - Ferrari Motors

GENTE POCO SERIA. Due anni e mezzo fa, mi sono recata in questo concessionario per acquistare un Opel Astra NUOVA. Abbiamo fatto un preventivo con tanto di scontistiche molto interessanti, e un VALORE FUTURO GARANTITO. Alla fine ho acquistato la macchina con un finanziamento di 3 anni più maxi rata. Ad oggi, quasi allo scadere dei tre anni, mi reconin un altra concessionaria per rientrare la mia Opel Astra e prendere un altra auto, e indovinate un po'? Nessun valore futuro garantito, e dopo quasi 3 anni di pagamenti a dir poco folli , mi ritrovo un debito residuo che è addirittura maggiore del costo iniziale dell auto. Una follia insomma. UNA TRUFFA, perché scrivere su un preventivo una cosa e vendermene un altra è TRUFFA. Non contando che ho sempre aspettato il contratto di acquisto della macchina e non è mai nemmeno arrivato. Non acquistare da questa gente che promette cose, per poi ritrovarvi come me oggi. SIETE PESSIMI.

Ci siamo recati questa mattina presso la concessionaria, arriviamo all'entrata e vediamo uscire un ipotetico venditore(ne un buongiorno e ne niente) entriamo dentro e troviamo un altro ipotetico venditore, chiediamo di poter visionare la nuova mazda 3, ci comunica che stava arrivando il collega (ipotetico venditore che abbiamo visto uscire quando siamo arrivati) l'ipotetico venditore senza neanche alzarsi dalla sua comoda sedia ci dice che la macchina comunque si trova "la dietro". Ci rechiamo a visionare la macchina, passano dei minuti e l'ipotetico venditore che stava al PC si alza per andare a chiamare l'altro collega "ipotetico venditore", entra e ci comunica che la collega consulente non c'è, ci liquidano dicendoci di tornare nel pomeriggio che ci sarà la collega o di prendere appuntamento, va bene che ci siamo recati lì senza appuntamento ma io mi chiedo cosa ci stanno a fare due persone in una concessionaria di cui uno si stava occupando di installare un cartellone all'esterno e un altro dentro al PC? Perche se l'ipotetico venditore al PC ci ha detto che sarebbe arrivato il collega ipotetico venditore che si trovava all'esterno, non ci ha potuto dedicare dieci minuti del suo prezioso tempo per un preventivo? Morale della favola? L'ipotetico venditore ha passato la palla all'ipotetico venditore fuori, l'ipotetico venditore fuori ha passato la palla alla collega consulente che in quel momento non era presente.

Concessionario poco serio: dopo 1 appuntamento per il preventivo, ci chiamano perché l'auto è arrivata ed è possibile visionarla. Prendiamo appuntamento per la sera dopo ma al nostro arrivo le condizioni di finanziamento sono già cambiate. Confermato l'interesse e la volontà di pagare in contanti, chiediamo qualche ora per pensarci, con l'impegno di dare conferma entro la mattina dopo. Appena chiamiamo, come da accordi, l'auto è già stata venduta, probabilmente a qualcuno interessato alle formule di finanziamento a 5 anni.. Mancanza totale di serietà, ti fanno solo perdere tempo

La mia esperienza è stata delle peggiori, sapevo che guasto avesse l'auto l'ho portata lì dicendo che il cambio aveva il pulsante per la retromarcia rotto (già tolto dal mio meccanico) in accettazione mi hanno fatto un preventivo di 40/60€ l'ho portata l'hanno tenuta tre giorni e mi hanno chiamato e detto che il guasto è di due pezzi per un costo complessivo di 500€ ( pezzi + manodopera) gli ho detto che avrei ritirato l'auto senza fare il lavoro e al ritiro dell' auto mi hanno fatto pagare 150€ ( due ore di lavoro) in giustificato! Poiché per guardare il guasto bastava togliere la scocca del cambio, come hanno fatto meccanici precedenti in 15/30 minuti, ho sbagliato io a portare l'auto in casa madre pensando che lavorassero meglio e avessero prezzi competitivi! Mai più! Spero che altre persone non facciano il mio errore!

bravissîmo Marco Spallanzani, non so parlare bene italiano. Mi ha aiutato con tutto da subito, anche con finanziamento. Tutti miei amici verranno da lui

Buongiorno La mia esperienza con loro è partita nei migliore dei modi per poi concludersi con una totale delusione e rabbia. Ho trovato una loro auto km 0 molto bella su internet e dopo un successivo incontro con un loro commerciale a Reggio Emilia (sabato 30/08/25) mi fanno la loro proposta di acquisto con e senza finanziamento, organizzandomi anche il trasporto dell'auto nella loro sede di Reggio Emilia per visionarla essendo al momento in un'altra concessionaria in provincia di Mantova. Il lunedì successivo (01/09/25) mi chiama il commerciale dicendomi che l'auto sarebbe arrivata in giornata e avrei potuto visionarla ma io non potendo andare per impegni di lavoro organizzo senza problemi da parte loro per il giorno dopo martedì (02/09/25). Fino a qui per disponibilità e organizzazione sarebbe tutto da 5 stelle. Il martedì vado con la mia compagna a vedere l'auto che da subito mi piace molto e mi dimostro molto interessato ma da qui cominciano le anomalie. Mi fanno una proposta di finanziamento diversa da quella del sabato prima che a me non piace e accetto quindi le condizioni di acquisto con pagamento in contanti che avrei provveduto ad effettuare già dal giorno dopo (03/09/25). Al momento dei saluti altra anomalia, il commerciale mi dice che il suo titolare aveva intenzione di spedire questa auto in Belgio e di procedere quindi velocemente con l'acquisto il giorno dopo. La mattina successiva alle 8.30 in punto, orario di apertura del concessionario, chiamo subito il commerciale per confermare l'acquisto in contanti e sapere come procedere per il pagamento ma lui mi dice che deve confrontarsi con il suo titolare per il discorso Belgio e che mi avrebbe richiamato al più presto (qui l'anomalia si trasforma in sospetto e puzza...). Dopo un'ora circa mi richiama dicendomi che l'auto non è più disponibile perché hanno deciso di venderla in Belgio. In conclusione sono rimasto allibito e deluso da un comportamento così poco serio e irrispettoso nei miei confronti, delle loro successive scuse e promesse di trovarmi un'altra auto uguale non me faccio nulla perché da loro dopo questa disavventura non comprerò mai nulla. SIETE POCO SERI E POCO TRASPARENTI NO GRAZIE !!!

Chiara è stata veramente gentilissima per il test drive. Offerte chiare e precise. Raccomando a tutti il concessionario.