Stefauto Srl

Era qualche settimana che cercavo questo modello usato (Bmw X3) e avevo visitato diverse concessionarie della capitale (partito apposta da Frosinone) ma nessuna mi aveva convinto. Poi ne ho vista una da Stefauto con le caratteristiche che cercavo (navigatore e tettino panoramico in particolare) e sono andato. Sicuramente l’auto era bellissima ma quello che mi ha convinto a procedere è stato il modo di fare del titolare: gentile, disponibile ma estremamente serio, non ha descritto l’auto in modo mirabolante (tipico dei venditori) ma l’ha fatto in modo professionale e, alla fine, dopo un giro di prova, l’ha definita "onesta" (la carrozzeria e gl’interni erano perfetti e avrebbero consentito aggettivi più esagerati). Quel giorno stesso mi sono informato, la concessionaria esiste da diverse decine di anni, e, anche per questo, ho chiuso l’acquisto. L’auto va benissimo, complimenti a Stefauto che mi ha venduto una bellissima Bmw X3 e prima ancora mi ha "venduto" fiducia, affidabilità e vicinanza, valutando correttamente la mia permuta. Lo consiglio a tutti certo di non fare brutta figura!!!! Claudio D’Emilia

Comprato qui la mia opel adam rossa nel 2021 con 72.000 chilometri. Oggi è a 92.000 ed è la mia macchina del cuore (anche se qualche normalissimo problemino l'ha avuto nel tempo). Abbiamo fatto un breve test-drive prima di prenderla. Gentili e affidabili, consiglio!

Venditore di Auto Usate estremamente disponibile, preciso, puntuale, corretto: in una parola un Professionista delle vendita di auto usate di qualità. Quello che mi ha colpito oltre l'essere seguito passo passo durante il processo di vendita (pronto a chiarire ogni dubbio) è stata la disponibilità anche nel DOPO VENDITA per concordare eventuali piccoli dettagli da sistemare sulla vettura (emersi dopo un periodo di utilizzo del mezzo). Un venditore che ti segue anche DOPO la vendita è "merce rara" e merita tutte le stelle possibili!

ho preso una ford focus a settembre-2022 con 155.000 km ad oggi ne conta 182.000 quindi ad una anno di distanza sento di poter fare una recensione nel modo più freddo possibile. non appena presa ho rifatto distribuzione e tagliando per stare sicuro( causa brutte esperienze con altri venditori) la macchina non mi ha mai dato alcun problema, ho cambiato un supporto motore verso i 175mila (ma possiamo dire che rientra nella normale usura della componentistica di certo non imputabile al venditore) inizialmente ero tentato di mettere 3 stelle (che comunque non indicano una recensione negativa) per delle cose che ho notato nell'auto che non mi erano state fatte presenti all'acquisto ma dopo valutando le dinamiche e non avendo poi personalmente fatto presente il problema non mi sento di dover necessariamente accusare il concessionario del problema contando che avrei potuto comunque contattarli ed esporre il problema. l'auto anche se non risultato sinistri registrati sicuramente ha avuto qualche incidente, sia nella parte anteriore sinistra che posteriore. dato che lavandola mi sono reso conto della colorazione diversa della vernice e dei vetri posteriori non originali. fortunatamente a livello di meccanica l'auto sta bene e per quello alla fine dei conti dato un pò la lontananza da casa ecc non ho reputato necessario confrontarmi con il venditore. vera dota nolente che per quanto stupida rispetto a quello che ho scritto prima era lo stato delle guarnizioni dei sportelli, tutte scollate nella parte bassa sistemate alla meglio con il silicone, nulla che non si possa sistemare con un pò di pazienza ma comunque da far presente. perchè 4 stelle allora? per la cordialità e disponibilità e in parte la fiducia che se avessi esposto il problema mi sarebbe stato comunque risolto. giusto in questo anno vengo da 2 esperienze da acquisti di familiari di auto che si presentavano esteticamente bene ma piene di problemi e schilomentrate. in confronto se l'auto meccanicamente è perfetta è ha le guarnizioni da sistemare diciamo che posso anche chiuderci un occhio. sicuramente consiglio di stare più attento al venditore e di far presente questi difetti all'acquirente io sicuramente sono un caso isolato però un altra persona avrebbe potuto reagire in modo diverso. con questo lo consiglio? assolutamente si io mi sono fatto convincere dalle recensioni positive e non posso dire che mi sono ritrovato con un rottame in mano. inoltre vedo che molti che hanno avuto problemi Elio si è premurato di dargli una mano e risolvere il problema.

Gentilezza, cortesia ma soprattutto professionalità. Elio nelle trattative è un vero osso duro e questo non fa altro che confermare l'alto livello professionale e la sicurezza della qualità del prodotto venduto. Abbiamo acquistato una vettura a settembre 2020 per mia figlia neo patentata che ne è felicissima, il veicolo è in ottime condizioni. Se dovete acquistare un usato venite a trovarli, consigliatissimo! Aggiorno solo per confermare la professionalità dimostrata nella risoluzione di un piccolo problemino che è quasi normale trovare in un'auto non più giovanissima, il tutto coperto da garanzia Stefauto. Nota di merito anche al meccanico che si è prodigato nel risolvere la cosa in modo rapido e professionale. Se potessi aggiungerei una stella...

Mi sono recato presso Stefauto per l'acquisto di una Lancia ypsilon semi nuova, molto cordiali, pratiche veloci e chiare,sono stato seguito per tutto l'iter di acquisto e di rottamazione della mia vecchia auto. Affidabile e preciso, anche per consigli di futura manutenzione, prezzi ottimi e possibilità di acquisto che in molti concessionari negano. Lo consiglio.

Ho acquistato una vettura usata da Stefauto tramite annuncio su portale online. Disponibili dal primo giorno fino alla chiusura della trattativa. Purtroppo ho avuto un problema meccanico al cambio manuale poco dopo l'acquisto, accidentale e non imputabile al rivenditore. Ho così riparato il veicolo a mie spese, effettuando dei lavori supplementari per garantire una certa longevità del mezzo. Nonostante non sia stata responsabilità diretta del Sig. Elio, in quanto sinistro imprevedibile, lo stesso ha ascoltato le nostre parole e ha voluto contribuire a parte della spesa sostenuta per la riparazione. Sono stato sicuramente sfortunato con l'imprevisto sul veicolo, ma la professionalità e l'assistenza post vendita meritano sempre un grande elogio. Torneremo a trovare il Sig.Elio. A presto!