Norauto San Giovanni Lupatoto

Personali educatissimi e gentili. Poi la chiarezza in tutti gli interventi e la disponibilità quasi immediata e qualcosa di davvero strepitoso. Ogni intervento è documentato e possiamo chiedere anche un preventivo e sarà tutto specificato. E la seconda volta che faccio il cambio gomme e sono molto soddisfatta, poi per curiosità ho chiesto un preventivo uguale a quello che faccio di solito nella mia macchina. Ho pagato 331€ nel concessionario Citroen invece da Norauto con gli stessi medesimi prodotti €171, Pazzesco. Prossimo tagliando farò da loro. Ne vale la pena.

Ho effettuato il mio primo tagliando "EcoPerformance" presso Norauto Verona – San Giovanni Lupatoto e posso dire con sincerità che è stata un’esperienza estremamente positiva sotto ogni punto di vista. Era la prima volta che mi affidavo a loro per la manutenzione/tagliando della mia bellissima Fiat 500L rossa e sono rimasto davvero colpito dalla qualità del servizio. Fin dall’accoglienza ho trovato uno staff meraviglioso: professionale, preparato e soprattutto molto gentile. Mi hanno spiegato con chiarezza tutti gli interventi previsti dal tagliando, rispondendo con pazienza a ogni mia domanda e facendomi sentire tranquillo e in buone mani. Si percepisce subito l’attenzione che dedicano al cliente e la cura con cui lavorano. Ho scelto il tagliando EcoPerformance (completissimo) e ho approfittato di uno sconto disponibile in questo periodo pagando direttamente online, una soluzione comoda e conveniente che consiglio assolutamente. Il rapporto qualità-prezzo è stato davvero ottimo, e la trasparenza sui costi è stata totale fin dall’inizio. Inoltre, ho apprezzato moltissimo il fatto che tutti i dettagli e i documenti fossero completi e ben organizzati: ogni intervento effettuato era chiaramente scritto e spiegato, così da avere tutto nero su bianco e sapere esattamente cosa è stato fatto sulla mia auto. Un altro aspetto molto positivo è stato il programma fedeltà: oltre al servizio impeccabile, ho anche accumulato punti che potrò utilizzare per i prossimi acquisti o interventi. Prima di tornare a casa, ho approfittato per acquistare alcuni prodotti di pulizia per la mia auto, trovando un buon assortimento e prezzi interessanti. Sono tornato a casa soddisfatto e sereno, con la certeta di aver fatto la scelta giusta. Professionalità, competenza, convenienza e grande attenzione al cliente: Norauto Verona San Giovanni Lupatoto ha superato le mie aspettative. Inoltre, offrono addirittura un’opzione online per guardare in diretta la manutenzione della propria auto, un’idea davvero innovativa e interessante. Purtroppo nel mio caso non ha funzionato, ma mi sarebbe piaciuto molto per curiosità, poter seguire comodamente da casa. Da oggi sarà il mio centro di riferimento: porterò la mia auto solo qui, con piena fiducia e tranquillità. Lo consiglio vivamente a chi cerca un servizio affidabile e di qualità. Voto 1000 stelle. Grazie Norauto. Verona, 26/01/2026

Pessimi. Ho ordinato una gomma lasciando un acconto di 50 euro, fornendo il mio numero di telefono e i miei dati. Sono tornato pochi giorni dopo per ritirarla e mi hanno detto che senza scontrino non potevano consegnarmela, a meno che non pagassi il prezzo intero. Non è così che si trattano i clienti. Tranquilli, non tornerò.

Personale completamente inadeguato al lavoro.... Rispondono con aria di superiorità, cercando di rifilarti altri prodotti e con sfottò vari del tipo "a ma quindi Lei non cambia questo?". Sono entrato per quel prodotto e mi dai quel prodotto punto... Morale della favola sono andato da un altra parte e o reperito quello che mi serviva senza troppi fronzoli e battutine varie... Già avete delle recensioni pessime sforzatevi almeno ad essere un minimo cordiali visto che siete al contatto con il pubblico...

Non posso che esprime una recensione positiva della mia esperienza con loro. Situazione emergenziale a causa di un taglio sullo pneumatico durante il viaggio per la settimana bianca, di domenica, che sono riuscito a risolvere da Norauto. Personale cordiale e disponibile. Ottima esperienza insomma! Consiglio!

Esperienza ottima, ho portato l’auto per il tagliando, rispettando tempi e orari sono stati tutti molto gentili e disponibili, soprattutto il ragazzo Andrea che si è reso disponibile seguendo e aggiornandomi sulle fasi di lavorazione in officina. Bravi continuate così

Prenoto un tagliando per la mia macchina, con prezzo simulato online e prendo appuntamento, tutto ok, alla consegna mi segnalano gomme da sostituire e testine sterzo da cambiare, 2 preventivi le gomme 240,€ circa ( non ricordo bene l importo esatto) le testine 120€. Decido di fare le testine sterzo e mi presento in negozio per prendere appuntamento mi chiedono se può andar bene mercoledì prossimo e accetto, subito dopo mi dice di attendere che doveva chiedere in officina e la risposta è stata che il preventivo poteva cambiare se durante il lavoro si fosse rotto qualche pezzo. 😱😱😱😱Decido di lasciar perdere e affidarmi altrove sia con le testine che con le gomme