KIA NORDAUTO

Grazie a tutto lo staff ma soprattutto a Lorenzo Procarione per avermi aiutata a scegliere la Kia Picanto che ho acquistato. Molto cortesi tutti, Lorenzo velocissimo e rapido anche nel rispondere via mail. Complimenti!

Che dire .... molto dispiaciuti, dal trattamento ricevuto.  auto acquistata 10 anni fa.... ci avete sempre chiamato x scadenza di tagliando, revisione e manutenzione varie.... . Fatalità   l'ultima revisione più tagliando concordato x tempo.... Ci chiamate dopo un'ora che c'è un grosso problema..... Bisogna cambiare il bombolone del gas xché dopo 10 anni va sostituito... noi diciamo come mai non ci avete avvisato o cmq ricordato...  Sapete dopo 10 anni può sfuggire. no?? visto che ci sono tantissimi impegni di vita.... La risposta è stata di un' IMBARAZZANTE UNICO ,   ci viene risposto: LA MACCHINA È SUA! NON NOSTRA!!! CON TONO ARROGANTE E INDISPETTITO!!! bella risposta!!! Complimenti! pensavamo di avere un servizio, ormai anche un rapporto di fiducia.., ci siamo sbagliati!!! Visto poi abbiamo saputo che,  il bombolone non e' più in produzione, e la DITTA CHE LI PRODUCEVA È FALLITA!!! Abbiamo quindi constatato che bisognava ordinarlo da un nuovo produttore apposta per tempo... e voi questo proprio non lo sapevate??? Ma x quanto voi pensate di aver ragione,  sapete vita morte e miracolo dell'auto, non penso siamo stati gli unici ad aver acquistato l'auto 10 anni fa, il problema del bombolone non più in produzione sembra proprio strano che voi non ne sapavate nulla.  Ma poi il cliente  si tratta così.? ? E per giunta voi FATE GLI INFASTIDITI??? Alla fine non ci avete avvertito xché è un lavoro che voi non fate,  siamo certi però, che se era un lavoro di vostra competenza ci avreste sicuramente avvisato!!!! Quindi è tutta colpa nostra   esserci affidati a voi. Per questo non sapere x tempo siamo stati senza auto per ben 3 settimane ... con lavoro lontano e bimbi da gestire. Aggiungo che ci è andata pure bene, xché i tempi di attesa andavano per i 3 mesi, ma per fortuna c'è stata una disdetta e siamo subentrati noi. ...Cmq c'è modo e modo di trattare il cliente e non aggiungo altro.

Ho acquistato una Kia Proceed GT a inizio 2023 e, dopo oltre un anno, posso confermare di essere pienamente soddisfatto. L'auto funziona perfettamente e l'esperienza con il Concessionario è stata eccellente. Dall'acquisto con il Sig. Loris, sempre disponibile e professionale, fino alla manutenzione e all'assistenza post-vendita, tutto è stato gestito con la massima cura. Ho effettuato due tagliandi e, purtroppo, ho dovuto anche affrontare una riparazione al frontale a causa di un danno provocato da un'altra persona in un parcheggio. Anche in questa occasione hanno dimostrato grande efficienza e professionalità, restituendomi l'auto in perfette condizioni.

Che dire?...il massimo che si possa desiderare, come 1-vettura elettrica e 2-concessionario: 1-KIA EV3 Macchina fantastica! Di gran lunga il miglior crossover elettrico (BEV) nel suo segmento, per autonomia, qualità di materiali e finiture, sia di interni che esterni, tecnologia e confort: provengo da un'ottima esperienza con un BMW PHEV ma, signori, qui i coreani si dimostrano avanti di almeno 10 anni!... 2-NORDAUTO S. Martino di Lupari Si presentano molto bene: ambiente curato e raffinato ma, quel che conta ancor di più, hanno personale gentile e disponibile; in particolare, Lorenzo con la sua eccellente professionalità e cortesia, mi ha sempre seguito al meglio, in tutte le fasi, dal preventivo alla consegna!

Che dire dopo anni, guidando solo Audi un giorno noto la Kia Sportage, ci salgo, la guardo mi informo motorizzazioni ecc.ecc. entro in concessionaria incontro Loris ci capiamo subito, mi dà le informazioni che volevo mi segue quando avevo bisogno ci sentiamo spesso per telefono lui sempre disponibile che dire, la prendo, era anche in pronta consegna tutto bene, la porto a casa la macchina va bene contento di tutto. il bello viene quando la metto sotto carica invece delle 8 ore come avevano detto,l'app da remoto mi segnala che si carica in 12ore e 30 minuti, "orco can" bea differenza!!! alla fine contatto Loris e risolviamo il problema, quindi do 5 stelle a tutto lo staff!! Diego

Esperienza pessima... problema all'auto non risolto.. lasciata auto 10 gg in officina con la risposta alla consegna che l'auto è a posto.. ma stiamo scherzando?? Il problema all'auto esiste eccome.. gia riscontrato da altro meccanico.. portiamo da voi benpensando che foste più qualificati.. Stupida io che l'ho pensato... Auto riconsegnata avendo fatto il NULLA.. ma dico io almeno un ipotetico preventivo, fosse anche la peggiore delle diagnosi.. neanche quello.. Se non siete in grado di fare i lavori di riparazione è meglio che teniate solo la vendita.. in 10 gg in cui ho dovuto arrangiarmi senza auto non avete fatto nessun tipo di test o controllo! IL NULLA! ps: tenere in moto l'auto 1 ora non è un test.. tanto per dire..

Di recente ho eseguito una lavorazione alla mia Kia Sportage e mi sono trovato molto bene con il personale. Hanno saputo trovare la problematica e mettere apposto la vettura. Ringrazio molto per avermi aiutato con la vettura.