Carraro - Mercedes-Benz, smart e Subaru - Susegana

Pessimi! Sono andata per informazioni sull'acquisto di una vettura e non è venuto nessuno ad assistermi nonostante la mia esplicita e motivata richiesta. Si sono limitati ad aprirmi da distante la vettura a cui ero interessata (omoda 9), e sono tornati a guardarmi da dietro le loro scrivanie. Inutile dire che sono uscita dopo 5 min e mi sono recata in un altro concessionario. Il servizio è tutto in una vendita e qui non c'è!

Molto elegante, personale alla reception molto gentile e disponibile. Patrick uno del servizio vendita molto preparato e soprattutto professionale

Ciao voglio raccontare la mia, ho lasciato la mercedes clase E a cambiare pastiglie dei freni alla mattina e mi hanno comunicato verbalmente, che verso la sera mi contatta di andare a ritirare la macchina, non si sono sforzati nemmeno a chiamarmi di dire e pronta o meno, gente non seria.

Ho da poco acquistato la mia nuova auto e devo dire essere molto entusiasta! L'auto corrisponde perfettamente alle mie aspettative. La consegna è stata veloce ed efficiente. Voglio ringraziare in particolare Matteo per la sua assistenza impeccabile. È stato sempre disponibile, professionale e paziente nel rispondere a tutte le mie domande. Grazie a lui, l'intero processo è stato semplice e piacevole.

Buongiorno, purtroppo una stella, si esatto perché lo zero non è contemplato. Concessionaria Mercedes quella di Susegana, che ritenevo seria ed affidabile visto l'accoglienza ricevuta dal venditore che ometto per non infierire. Rimane il fatto che dopo la mia visita della durata di soli 30 minuti scarsi con un preventivo eseguito in velocità (potevo tranquillamente eseguirlo da casa) una valutazione dell'usato ridicola è un appunto preso dietro la copia del preventivo di sua competenza dal venditore dell'interessamento anche per usati freschi in casa, venivo congedato con la sicura chiamata per la settimana successiva (Gennaio 2025). Ebbene siamo alla terza settimana di attesa senza chiamate per cui penso che la cosa si commenti da sé. Nel frattempo ovviamente ho trovato assistenza, cordialità e puntualità dalla concorrenza. E poi si dice che il comparto è in crisi ma se non si chiamano i potenziali clienti sarà anche peggio cara concessionaria Carraro.

Ho acquistato una Mercedes classe A 180 D AMG Line a maggio. Ho trovato presso il concessionario Carraro competenza, professionalità e cortesia. Tutti molto gentili.

Mi accodo anch’io volentieri ai complimenti rivolti da un altro acquirente nei confronti di un trio del concessionario di Sesegana degno di doverosa menzione: Matteo Granzotto, Elisabetta Zardetto e Giuliano Andreatta……..ognuno di loro, per quanto di competenza, mi ha riservato un ottimo servizio e tanta, tanta considerazione e pazienza. Ho comprato a settembre un Mercedes classe C SW All Terrain e tutti e tre mi hanno seguito ed accompagnato all’acquisto del mezzo in maniera professionale e qualificata, ponendomi al centro della loro attenzione…….qualità da ritenersi scontate per chi opera in un’attività commerciale ma in realtà merce sempre più rara nella nostra società. Matteo è stato splendido, dalla prima volta che l’ho sentito al telefono a quando l’ho conosciuto di persona..…preparato, attento alle esigenze del cliente e piacevole nella conversazione. La Sig.ra Elisabetta mi ha accompagnato nella fase di transizione e passaggio dalla vettura che lasciavo in permuta al nuovo che mi attendeva proprio lì, a pochi passi dal suo ufficio. Giuliano invece per più di un’ora mi ha spiegato nei minimi dettagli ogni particolarità del nuovo veicolo……………..insomma, continuate così e farete sicuramente la fortuna del concessionario. Grazie e un caloroso saluto a tutti.