Officina Hyundai | Gruppo Autotorino SpA

Professionalità e gentilezza … Mi ha seguito il Signor Longo Molto gentile e professionale 🔝🔝🔝 Bravi bravi ✌🏻✌🏻✌🏻🔝🔝🔝🔝

Riscontro un nuovo problema e, per evitare la vaga possibilità del carro attrezzi, dato che avevo già un appuntamento fissato due giorni dopo per il tagliando porto subito l auto e la lascio lì. Non essendo il mio lavoro non sapevo determinare se quel tipo di rumore nella zona del motore potesse essere grave o meno. Hanno fatto il tagliando(a questo punto non so nemmeno se fidarmi) ma l auto hanno fatto finta di testarla. Mi dicono che non hanno riscontrato alcun problema e mi rendono le chiavi. Sarebbe un lavoro in garanzia quindi non gliene frega nulla. Il rumore si può notare sempre e costantemente(non è un rumore che va e viene). Quando ho visto il contachilometri che segnava solo 4km in più rispetto a quando l ho portata, ho fatto notare al segretario(non so esattamente che ruolo abbia comunque è l ultimo arrivato) che non era possibile che l auto l avessero utilizzata e testata ad alti regimi(ovvero dove si presenta il problema almeno 100-150km/h) perché in una tratta così breve non potevano essere stati in autostrada. Lui mi ha risposto "Tanto se hai problemi puoi portarla quando vuoi". Abito veramente vicinissimo a voi ma a malincuore dovrò portare la macchina in un altra officina Hyundai, non avete avuto capacità tecniche e voglia per fare una diagnosi completa, sicuramente mi costerà parecchio tempo perso.. STATE ALLA LARGA

Operatori molto gentili e professionali li consiglio

Cliente ormai da moltissimi anni ho acquistato 4 auto diverse e mi sono trovata benissimo. Venditori eccezionali, Officina sempre pronta a risolvere i problemi ed in tempi brevi. Ormai sono parte della famiglia

Stamattina mi hanno sistemato l'anabbagliante "ballerino" di un vecchio Terracan. Non mi hanno fatto pagare nulla. Puntuali, sorridenti ed onesti, dalla Signorina dell'accettazione al Meccanico! Grazie

Accoglienza e cortesia

Vendite ok, da migliorare senza dubbio è l'assistenza telefonica, non si può aspettare mezz'ora in attesa o addirittura che buttano giù il telefono