Wendecar - Audi Zentrum Varese

Non sono una persona che lascia spesso recensioni, ma in questo caso voglio fare un’eccezione. In questa concessionaria ho trovato una qualità rara: professionalità unita a umanità. Fin dal primo incontro sono stato accolto con attenzione e sincero interesse verso le mie esigenze. Nessuna pressione, nessuna fretta di concludere: solo la volontà di capire cosa fosse davvero più adatto a me. Il team si è dimostrato preparato, trasparente e sempre disponibile a chiarire ogni dubbio. Alla fine, per ragioni personali e non legate alla concessionaria, ho dovuto fare una scelta diversa. Ma paradossalmente il mio unico dispiacere non è stato quello di non aver acquistato un’Audi, ma di non aver comprato l’auto proprio da loro. Un ringraziamento particolare a Mirko, Angelo e Lorenzo, persone di rara correttezza e passione per il proprio lavoro. Non puntano alla vendita veloce, ma alla costruzione di fiducia nel lungo termine. E questo fa davvero la differenza. Non sono diventato cliente oggi, ma chi lavora così merita rispetto e attenzione. Tornerò sicuramente in futuro. Consigliatissimi.

Affidabili seri e professionali. Ho acquistato in questa concessionaria la mia autovettura. Dopo diverse esperienze a dir poco orribili con altre concessionarie mi sono imbattuto in Lorenzo. Dio benedica quel giorno in cui ho spiegato le mie esigenze a questo venditore educato preparato e di una professionalità oltre il dovuto. Sin dal principio si è rivelato una bellissima persona. Mi ha seguito con pazienza fino all’uscita dal concessionario con l’auto nuova e addirittura dopo. Consigliatissimi!

Acquistata Cupra Formentor a Giugno presso la concessionaria, dopo qualche settimana il portellone elettrico comincia a dare il problema che si sgancia la serratura ma poi non va su… attualmente il bagagliaio continua a non funzionare nonostante i 4 interventi da parte dell’officina e dopo aver atteso un mese dalla chiamata per fissare l’appuntamento vengo chiamato dalla concessionaria la sera prima per dirmi che il tecnico non c’è a causa di un corso di formazione e l’appuntamento mi viene spostato di altre due settimane. Sono quasi 5 mesi che aspetto che mi venga sistemato il portellone…

Ho acquistato un'Audi A3 usata a dicembre 2023 pagata 40700€. Non trovandomi bene con la motorizzazione ibrida, dopo qualche settimana, decido di ritornare in concessionaria per cambiarla ed acquistare un'altra loro vettura in salone esposta a 50000€. Mi viene detto di venderla privatamente per cercare di ricavare il piu' possibile dalla vendita e non mi è stata fatta alcuna valutazione. Dopo qualche mese, non essendo ancora riuscito a venderla, ricontatto lo stesso venditore che mi ha venduto la vettura il quale mi fa una valutazione di circa 26000€. Trovo assurdo una svalutazione di quasi 15000€ solo dopo qualche mese dall'acquisto pur andando a comprare un'altra loro vettura dal valore superiore (ad oggi ancora invenduta). E' una situazione surreale, capisco il margine di guadagno della concessionaria e ovviamente non mi aspetto una valutazione pari di quanto l'abbia pagata, ma una cosa del genere non mi sembra corretta, specie per chi è già stato loro cliente. Valutate bene prima di affidarvi a loro. Aggiornamenti in merito alla mia recensione, mi rispondono che non riescono a risalire al mio acquisto della vettura con il solo nome (questa risposta è per tutti uguale). Vi fornisco il nome completo Luisa Barozzi. Ulteriore aggiornamento: sono stato contattato pero' purtroppo la situazione non è cambiata in quanto la valutazione è rimasta la stessa, ridicola. Sul loro portale, a pari allestimento, anno e motorizzazione sono inserzionate a circa 12000 euro in piu' di quanto mi è stato offerto. Molto insoddisfatto del loro sistema di gestione usato, a confermare questo è anche l'assenza del responsabile vendite che si è sempre definito occupato, quindi irreperibile. Non ho parole in merito... Arrivederci.

Sono capitato in questa concessionaria di Varese "per caso", in quanto, inizialmente, mi ero recato nella suddetta cittadina (partendo dalla provincia di Genova) per visitare un'altra concessionaria (rivelatasi poi un bidone clamoroso con annunci online a prezzi ribassati e quant'altro). Sono stato seguito sin da subito dal signor Daniele Rubbino, che ho trovato estremamente gentile e disponibile (questo particolarmente!) e, dopo avermi proposto (e fatto provare su strada) un'auto usata (ma praticamente nuova) in linea con la tipologia che cercavo già da svariate settimane, nell'arco di mezza giornata ho deciso di acquistarla da loro. Come già indicato in un'altra recensione, l'emergenza sanitaria ha rallentato alcune procedure burocratiche, ma, per il resto, il processo di acquisto è stato lineare (addirittura, nel dividere un pagamento in diversi acconti, ho inviato più denaro del necessario e mi è stato immediatamente notificato e rimandato indietro). L'unica nota che tengo a fare (e per cui ho scelto di valutare questa attività 4 stelle anzichè 5), è la mancanza di un'informativa chiara e dettagliata sulle coperture assicurative attuabili assieme ad un finanziamento; mi è stato detto che loro avevano a disposizione solamente gli opuscoli inviati dalla finanziaria, ma questi, ovviamente, non risultavano pienamente applicabili a quello che poi è stato il contratto di finanziamento vero e proprio. Colgo l'occasione per ringraziare nuovamente il signor Rubbino per tutto il tempo che mi ha dedicato e per la sua cordialità.

Appena ritirata la mia macchina nuova!!! Sono di Genova ma sono venuta due volte a Varese da Audì Zentrum prima per visionare la macchina e poi per il ritiro dopo l’acquisto. Non è la mia prima audì quindi sono molto soddisfatta della marca ma sono rimasta piacevolmente stupita dalla professionalità, gentilezza ed educazione del sig Francesco Bosco, davvero un professionista come pochi ormai se ne incontrano. Ci ha affiancati dalla valutazione del nostro usato a tutte le pratiche per l’acquisto, la creazione dei profili myAudi fino alla regolazione dello specchietto e ovviamente i passaggi di proprietà e per quest’ultimo ci ha addirittura accompagnati nell’ufficio pratiche auto. Assolutamente felicissima del mio acquisto e anche della concessionaria scelta!

Ho recentemente acquistato una splendida Audi A3 Sportback presso il concessionario Audi di Varese e posso dire di essere rimasto pienamente soddisfatto dell’intera esperienza. La capacità organizzativa del team è stata eccellente: tempi di consegna e targatura estremamente rapidi, dimostrando grande efficienza e professionalità. Dal primo contatto fino alla consegna della vettura, sono stato seguito con attenzione e cortesia, a conferma degli elevati standard di qualità che caratterizzano questo punto vendita. Un ringraziamento particolare va al direttore Monteforte una figura di assoluto riferimento all’interno del concessionario. disponibile, attento e genuinamente interessato a garantire al cliente un servizio impeccabile. Il venditore Emanuele, che con le sue grandi capacità comunicative è riuscito a trasmettermi tutto l’interesse e l’entusiasmo per questo modello. Consiglio vivamente a chiunque stia pensando di cambiare auto o abbia bisogno di un punto di riferimento per la manutenzione di rivolgersi ad Audi Varese. Una realtà seria, affidabile e attenta alle esigenze del cliente.