Ford Barchetti

Ho comprato la prima e la nuova Ford puma st-line 2024 dalla Barchetti di vr. L'assistente é stato d'aiuto a farci acquistare l'auto.

Ho acquistato un'auto usata Ford approved da questo concessionario. Il venditore Artion mi ha seguito per tutto il processo in modo paziente ed attento. L'auto è stata consegnata con tagliando, richiami di casa madre eseguiti e revisione fatta. Unica nota un po' noiosa sono le tempistiche un po' lunghe, tutto sommato accettabili. Nel complesso una ottima esperienza. Consigliato

Circa un mese fa ho acquistato presso Barchetti di Verona una bellissima Ford Puma STline usata e devo dire che è stata un’esperienza assolutamente positiva. La scelta è molto ampia, hanno davvero un ottimo parco auto a prezzi molto competitivi e l’auto (Ford approved) mi è stata consegnata tagliandata e con carrozzeria ripristinata praticamente a nuovo come indicato su contratto. Il personale si è dimostrato competente, in special modo non posso che fare i complimenti ad Andrea, persona gentilissima, chiara e disponibile che lavora in maniera precisa e molto professionale. Mi ha trasmesso totale fiducia ed è stato molto paziente oltre che sempre facilmente reperibile, sia durante la fase di compravendita che dopo la firma del contratto. Davvero soddisfatto, chiedete di lui e sarete in ottime mani!!

I problemi sono vari e di varia natura, quindi la mia esperienza si può solo descrivere come pessima e da sconsigliare a chiunque. Ho acquistato una ford puma gen e (elettrica) a settembre, consegnata a fine dicembre. Per l'acquisto ho rottamato l'auto di un familiare dato che c'era un buon incentivo direttamente con ford e non tramite il bonus dello stato (del quale non potevo usufruire). Durante l'acquisto ho chiesto se ci sarebbero stati problemi ad intestarla direttamente a me e la risposta è stata no (salvo poi scoprire l'uscita del bonus auto del veneto e del quale non posso usufruire poiché il nuovo proprietario non è lo stesso dell'auto da rottamare. Ho provato a chiedere di sistemare la cosa ed era impossibile, bah. Tra l'altro dovrebbero essere loro a darmi certe informazioni dato che ci lavorano nel settore). Comunque durante l'acquisto ho chiesto determinate cose sulla ricarica elettrica del veicolo, mi è stato detto che il veicolo presentava: 1 servizio blueoval (una carta con cui poter ricaricare in quasi ogni colonnina sul suolo italiano), 2 trasformatore per ricaricare l'auto con l'impianto elettrico di casa. Bene, alla consegna il numero 1 era un servizio non più attivo e mi sono dovuto adattare alla nuova soluzione (nessuno mi ha avvertito della cosa e anche alla consegna ho dovuto parlare con 3 persone per ottenere le informazioni) 2 non mi è stato dato nessun trasformatore per la ricarica a casa con la scusa che non è scritto sul contratto (il mio parere è che se alla domanda mi viene risposto che è tutto fornito dalla casa automobilistica non mi aspetto ci sia nessuna voce sul contratto). Nel mentre il venditore che mi ha seguita non fa più parte del team (ho visto che c'è un'altra recensione negativa in cui viene nominato, mi domando se qualche collegamento su un cattivo servizio si possa fare). In conclusione, e per non parlare di altri vari problemi di poca trasparenza, per chiunque fosse inaspettatamente interessato a comprare da questa concessionaria, vi consiglio di farvi scrivere sul contratto qualunque cosa vi venga detta, di farvi stampare il contratto e poi, se siete ancora convinti, di firmare il contratto. Valutate bene qualsiasi servizio aggiuntivo, ad esempio Idea ford, dove il pacchetto assicurativo è obbligsatorio ma non vi viene fornito a meno che non viene ripetutamente richiesto. Io purtroppo ero al mio primo acquisto di un'auto e devo dire che sono rimasto proprio deluso.

Ho portato la mia auto alla Ford Barchetti per il tagliando periodico e sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Il personale è stato professionale e chiaro nello spiegare gli interventi effettuati e quelli consigliati. Il lavoro è stato eseguito nei tempi previsti e l’auto mi è stata riconsegnata in perfette condizioni. Ottima esperienza, officina consigliata!

ESPERIENZA PESSIMA- ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!!!!! Abbiamo lasciato €500 di blocco per una macchina che ci era stata promessa, ma non hanno rispettato il contratto: il responsabile ha venduto l’auto a un altro cliente senza nemmeno avvisarci. Successivamente ci hanno proposto un’altra vettura, naturalmente più costosa, e ci hanno poi comunicato che il finanziamento era stato rifiutato senza alcuna spiegazione. Durante tutta la pratica non siamo mai stati informati correttamente: abbiamo dovuto chiamare noi ogni volta per sapere qualcosa, e nessuno si è mai assunto la responsabilità. Per concludere, anche il concessionario che aveva seguito inizialmente la pratica ci ha detto che non lavora più lì da quel giorno, segno evidente di quanto poco seria sia questa azienda. Servizio scandaloso, gestione disorganizzata e zero rispetto per il cliente. La professionalità non significa vestirsi bene, ma lavorare bene. Sconsigliatissimo: solo perdita di tempo, soldi e fiducia.

Abbiamo versato una caparra di €500 per acquistare un'auto, ma alla fine il veicolo è stato venduto a un altro cliente. Abbiamo perso tempo e soldi, e siamo rimasti molto delusi. La persona che seguiva la pratica, Samuel, due giorni dopo aver ricevuto il pagamento ci ha detto che non lavorava più lì. Da allora nessuno ci ha contattati né si è occupato della situazione. Servizio pessimo: finché devono prendere i soldi sono tutti disponibili, poi spariscono e non rispondono più. Esperienza davvero negativa, sconsigliamo vivamente. sono ladri, attenzione‼️⛔️⚠️