SUPERMERCATO DEL PNEUMATICO MILANO - Pneumatici & Autofficina

Chiamo per sapere quanto costa smontare le gomme estive e montare quelle invernali. La signora al telefono mi dice che non ha idea di quanto costi e che per saperlo devo per forza passare di lì. Le dico che per me non è comodo passare di lì, e che andrei direttamente con la macchina ma solo se fossi sicuro di fare il lavoro; suggerisco quindi che potrebbe informarsi con qualcun altro e farmi sapere quanto costa. Ma niente, lei dice che non c'è modo di sapere quanto costa fare il lavoro. Magari a fare il loro lavoro (in officina) sono anche bravi, ma la mia esperienza con loro si ferma qui e certamente non considererò mai più l'idea di diventare loro cliente. Edit: dopo la mia recensione l'esercente mi risponde accusandomi di essere stato maleducato con la segreteria. Ridicolo, e ulteriore dimostrazione di incapacità commerciale, questa volta aggravata con la disonestá, perché io con la receptionist sono stato molto educato (anzi, credo che quasi chiunque sarebbe stato molto meno educato, chiamando per sapere "a spanne" il costo di un servizio e sentendosi rispondere "io non ne ho idea"). Spero per i loro clienti che il personale in officina sia meglio di quello al telefono e dietro la tastiera Edit bis: dopo la mia prima modifica alla recensione, circostanziata e garbata, arriva puntuale la modifica alla risposta, maleducata al limite della querela (dallo psicologo ci vadano loro, a questo punto mi pare possa essere utile), ancora più falsa della prima (nessuno mi ha proposto di lasciare numero o mail per essere ricontattato; io NON ho mai usato toni o parole sgarbati, come invece stanno facendo loro in questo scambio). Confermano di essere un esercizio dal quale è meglio star lontani. Ora, io sono certo che personaggi puerili di questo calibro risponderanno ancora una volta alla mia recensione, inventando nuove ridicole menzogne. Ma tant'è, io quello che dovevo scrivere l'ho scritto, ora si sbizzarriscano pure, sono sicuro che chi legge ha abbastanza cervello da capire da che parte sta la ragione.

Ho portato la mia auto un po’ vecchiotta da loro per cambio pneumatici e tagliando. Mi hanno fatto un check up generale di tutta l’auto che purtroppo il mio meccanico di fiducia ha sempre fatto con grande superficialità, motivo per cui ho voluto affidarmi a loro. Mi hanno spiegato tutto con estrema chiarezza e dettaglio al momento della restituzione e hanno anche avuto la gentilezza di sistemarmi la mascherina davanti che cadeva sempre, nonostante non lo avessi nemmeno fatto presente. Sono rimasta davvero contenta e stupita dalla gentilezza, attenzione al cliente e anche rapidità. Mi sono sentita davvero accolta e rassicurata e d’ora in poi so che potrò fare riferimento su di loro quando avrò qualche problema. Ho percepito davvero professionalità e serietà. Grazie mille e complimenti per il vostro lavoro 😊

ATTENZIONE! Mi hanno detto che mi avrebbero messo gomme Micheline (600€ per 4 nuove). Dopo un ora torno e trovo montate 4 gomme Riken. Occhi aperti!

Oltre che per la fornitura di pneumatici sono anche un ottima officina con prezzi correti e dele spiegazione della manutenzione fatta. Utile anche per la revisione disponibile.

Ottimo servizio, con cura ad esigenze cliente! Gentilissimi e sempre disponibili.

Ho conosciuto questa officina per un cambio gomme, scoprendo che sono molto bravi anche sulla meccanica. Andrea è una persona molto preparata che sa trasferire fiducia ai clienti, tanto da diventare il nostro riferimento per tutti gli interventi delle nostre auto, bravi ragazzi continuate così 👍

Avevo l'auto con la geometria del assetto completamente scalibrata, dopo un cambio gomme non effettuato da loro. L'auto era ingestibile, non era confortevole da guidare. Per fortuna ho deciso di consegnarla nelle loro mani, è tornata, stabile, confortevole e silenziosa. Hanno impiegato circa un oretta buona per rimetterla in linea fra nuova equilibratura, convergenza reset servosterzo, inversione gomme ( richiesta da me ) ed altri problemucci che un auto con un anno di vita non avrebbe dovuto avere, Adesso fila dritta come una freccia. Ho letto molte recensioni che affermano siano cari. Ma l'attenzione, la cura e la cortesia con cui sono stato accolto e con cui è stata trattata la mia auto Credo che il prezzo sia stato onesto. Insomma le attenzioni, il tempo e la professionalità si paga. Ritornerò sempre da loro. Super soddisfatto...