Lei Car Service

Ho lasciato l’auto in officina per una mattinata, dopo aver spiegato chiaramente che il rumore sospetto si presenta solo a velocità sostenuta. Nonostante questo, oltre a non essere stato richiamato nei tempi promessi, quando ho telefonato nel pomeriggio mi è stato detto che non avevano sentito nessun rumore, fondamentalmente perché l’auto era stata provata in condizioni diverse da quelle indicate. Premetto che uno porta la macchina dal meccanico per capire dove sia il problema. La proposta successiva – lasciare l’auto in officina la sera affinché un dipendente la portasse a casa sua per provarla in autostrada e riconsegnarla la mattina successiva per capire quale fosse il problema – non mi è sembrata né professionale né tutelante soprattutto. A quel punto ho preferito tornare a riprendere il veicolo. Esperienza deludente, soprattutto per la mancanza di comunicazione e di attenzione alle indicazioni fornite. Non consiglio.

Cinque stelle meritatissime per questa officina! Mi sono rivolta a Paolo per un problema con la mia moto BMW 310GS e anche per un check-up del mio scooter 125, e devo dire che il servizio è stato impeccabile. Paolo è un meccanico competente, onesto e super disponibile: ha risolto tutto rapidamente, spiegandomi ogni intervento con grande chiarezza. Ho apprezzato molto la sua attenzione ai dettagli e la cura che mette nel suo lavoro. È raro trovare professionisti così! Sicuramente tornerò da loro per qualsiasi necessità futura. Consigliatissimo!

Alla Lei car Service il servizio è sempre di qualità e super professionale e tutto il personale e’ anche molto disponibile ed attento. Consigliatissimo!

Servizio impeccabile, personale super disponibile e molto professionale. 5 stelle e consigliatissimo!

Ho portato la mia auto a fare una semplice revisione e sono riusciti a farmi un danno. Non li conoscevo. Avrei preferito non conoscerli. Andate altrove.

Preventivo non rispettato, Le prime volte professionali e gentili. L’ultima volta mi hanno fatto un errore importante e negano che sono stati loro. Ma il fatto è così evidente che sono sbalordito. Probabilmente hanno molto lavoro e non gli interessa di curare un solo cliente e hanno preferito coprire un loro dipendente che ha sbagliato che ammettere l’errore. La storia è sempre la stessa .... dobbiamo subire e pagare. Il mio giudizio è naturalmente riferito solo al mio episodio e non vuole in nessun modo giudicare la loro professionalità in generale. Tuttavia alla luce della mia esperienza lo sconsiglio. Comunque abbiamo tenuto sempre un atteggiamento educato

Gentilezza e cortesia sono sicuramente il loro punto forte. Prenotato tagliando per la mattinata e all ora di pranzo auto già disponibile. Niente da recriminare.