Autofficina Pistoia - DMC

Dovevo fare tagliando alla mia Toyota yaris , mi sono trovata benissimo, officina efficiente , grande esperienza, molta cura anche del rapporto con il cliente. Una tranquillità poter affidarsi a questa officina. Onestà nel trattamento economico

Ho portato la mia Peugeot 208 all’officina il 13 marzo 2025 dopo un preventivo WhatsApp, richiesto il 18/02/2025 e ricevuto solo il 05/03/2025, per sostituzione radiatore, distribuzione completa, ricarica cerina e tagliando (spesa finale 1.200 €). Purtroppo l’esperienza è stata tutt’altro che lineare. L’auto è rimasta ferma quasi due settimane: l’officina mi ha parlato di "problemi personali" e di un radiatore riparato sbagliato, ma queste spiegazioni sono arrivate solo dopo reiterati solleciti miei. Capisco che possa succedere, ma se sai di avere difficoltà non accettarmi il lavoro o, almeno, avvisa subito il cliente. Ho potuto ritirare la macchina solo il 27 marzo. Alla consegna l’auto sembrava in ordine, quindi mi sono fidato e ho saldato con bonifico. Da quel momento, silenzio totale: ho chiesto su WhatsApp una semplice ricevuta / scheda dettagliata degli interventi, ma non è mai arrivata. Ad oggi non ho la minima idea dei codici ricambio montati né di cosa sia stato effettivamente fatto. Il risultato meccanico pare ok, ma non posso raccomandare un’officina che lascia il cliente all’oscuro dei pezzi sostituiti e fatica a rispondere ai messaggi.

Ho portato la mia auto in questa officina per sostituire il silenziatore e sono molto soddisfatta del servizio. Il lavoro è stato svolto in maniera rapida e professionale, con una qualità impeccabile. Il personale è stato gentilissimo. Consigliatissima!

Persona veramente gentile e disponibile , avendo avuto un guasto in autostrada ci ha subito accolti per risolvere il problema .

Il titolare di questa officina è una persona molto gentile, educata, attenta alle esigenze dei clienti, con cui si instaura subito un rapporto amichevole e cordiale. Ma questo non basterebbe per affidargli il vostro prezioso veicolo a cui siete sicuramente affezionati, quindi bisogna aggiungere che è anche molto competente professionalmente. Gli ho consegnato una macchina che aveva molti problemi e pensavo di dover rottamare, me l'ha rimessa in carreggiata ed ora viaggia che è una meraviglia. Devo aggiungere che anche il prezzo mi è sembrato equo. Grazie Erasmo! Buon lavoro!

Gentilissimo Erasmo! Confermo le belle recensioni che sono tutte meritate. Mi ha assistito durante il guasto dell'auto (ero in autostrada) e mi ha anche aspettato oltre l'orario di lavoro. Alla fine ha fatto ripartire la vettura in pochissimo tempo. La porterò di nuovo da lui, sicuramente!! Grazie ancora.

Si era rotta la turbina alla mia amata mini cabrio e dopo aver sentito alcuni meccanici, per caso ho trovato Erasmo su internet! Una fortuna perché la macchina, appena uscita dalla sua officina , è come nuova! Sono molto soddisfatta ! Erasmo ha fatto un ottimo lavoro,è stato onesto e gentilissimo! Lo consiglio vivamente!!!