Officina Meccanica Pizeta Snc di De Carli Paolo e Michelon Franco

Chiedete il preventivo del preventivo. L'auto, non esattamente una Ferrari, aveva bisogno di revisione e interventi già individuati, e, purtroppo ho chiesto un preventivo all'officina Pizeta. Ho chiesto quanto sarebbe stato il costo del preventivo, ma essendo in chiusura, mi viene detto che ci si sarebbe sentiti per telefono. Il preventivo tuttavia è stato ultimato e mi è stato inviato (cortesemente per altro) via mail senza che nessuno mi comunicasse i costi e mi chiedesse l'ok. Ricevuto, mi sono riservato di valutarlo, ma, con mia amara sorpresa, ho scoperto che, una volta varcate le colonne d'Ercole del garage partono i primi €24,40. A queste si deve aggiungere la tariffa fissa di €46,36 per leggere gli errori comunicati dalla centralina. Dunque siamo già a €70 per il solo preventivo. Ma naturalmente il costo rimarrebbe tale solo se il tutto fosse stato completato in tempo 0. Logicamente, vanno quindi aggiunti anche i €73,2 di manodopera, per un totale superiore a €140. Non male per un preventivo! Per poter tornare in possesso della macchina, non senza aver contesta a lungo la cifra e senza che questa abbia subito intervento alcuno, ho dovuto piegarmi e sborsare. Inutile dire che, pur non mettendo in dubbio la professionalità dell'officina, consiglio caldamente di farvi fare un pre-preventivo firmato col sangue, sempre sperando che non ti costi €50 di accensione computer + la manodopera. Forse però, sarebbe meglio tutelarsi ulteriormente chiedendo un pre-pre-pre-preventivo (non si sa mai con Pizeta)

Correttezza e professionalità ZERO! Tagliando Alfa Romeo Giulia. Scorretti nell'esposizione dei costi e delle possibili alternative non brandizzate Alfa Romeo. Non accettano pacchetti "Tagliandissimo Alfa Romeo" per quanto annoverati tra le officine aderenti. Al momento del ritiro del veicolo, mi è stato detto che le mie chiavi erano rimaste nell'autovettura di un altro cliente, e quindi non prontamente recuperabili. A tal proposito mi veniva fornito un altro mezzo per rincasare, costringendomi a tornare in officina il giorno seguente. Dopo due settimane dal tagliando mi accorgo da una macchia d'olio sul terreno e dal vano motore imbrattato che era stata lasciata parzialmente disinserita l'astina del livello olio. Tornato in officina per chiedere spiegazioni mi sento rispondere "Sono cose che capitano". In occasione della ricerca della perdita d'olio mi accorgo infine che il cavo del sensore pastiglie freno anteriore dx risulta tranciato. Chiedo quindi delucidazioni in merito ai controlli di routine che contavo fossero stati effettuati sul veicolo in occasione del tagliando, interrogandomi sul perché non era stata rilevata e segnalata detta anomalia. A tal proposito non ottengo alcuna risposta chiara, facendomi chiaramente intendere che nessun controllo del veicolo era stato fatto. Per quanto da quanto ho comprato il veicolo mi sia appoggiato in più occasioni per consulenze o lavoretti minori a detta officina, questi ultimi fatti hanno minato la mia fiducia nei confronti dell'officina, dimostratasi tutt'altro che professionale e corretta nei miei confronti.

Serietà……, professionalità……. Mi reco in officina per problemi di pressione carburante, problema risolto con sostituzione galleggiante pompa serbatoio, spesi 600€ . Percorro circa 60 km , auto di nuovo in officina , ma questa volta anomalia sensore pompa olio . Sostituzione sensore ,spesi altri 300€. Dopo avermi assicurato che l’auto era stata testata, ritiro l’auto e appena dopo aver percorso 25/30 km di nuovo anomalia motore, auto in protezione. Cambio officina problema risolto con 1 ora di lavoro , il problema non era il sensore che mi avevano cambiato per 300€ , ma due bulbi del costo di 30€ Torno in officina chiedo chiarimenti, NON SAPEVANO dell’esistenza dei bulbi (professionalità……). Serietà……… mi aspettavo delle scuse e la restituzione di almeno la metà dell’importo speso e invece , " sono cose che possono succedere , non faremo lo stesso errore la prossima volta" E intanto io ho speso "regalato" 300€ per niente . @@@ SCONSIGLIATO @@@

Nonostante fossi già cliente (anche per riparazioni importanti) dopo esserci accordati sulla sostituzione delle pastiglie dei freni non ha portato a termine il lavoro per mancanza, a suo dire, di un codice. Morale della favola: lavoro pagato anche se svolto solamente a metà (solo cambio anteriore). La mancanza di professionalità ha fatto sì che ci fosse anche un aggressività verbale che mi porta a sconsigliare assolutamente questa officina.

Gentili e preparati, ottimo servizio!!

Gentilezza e servizio efficiente sono la caratteristica di questa officina. Operatori molto competenti.

Mi sono rivolto a questa officina per montare uno scarico sportivo, sostituire le pastiglie anteriori dei freni e il liquido freni sulla mia 147. Ho chiesto se riuscivano a fare il tutto entro pochi giorni in quanto avevo il cambio gomme. Mi hanno risposto che non c'era problema e mi hanno ricontattato dopo due giorni per farmi ritirare l'auto, facendomi pagare una somma in linea con le mie previsioni. Si sono dimostrati e si dimostrano professionali, cortesi e puntuali. Un'officina di riferimento per veicoli Alfa Romeo.