Carrozzeria Tertulliano

Sono stato in questa carrozzeria su indicazione della mia assicurazione a fronte di danni da grandine subiti. I tempi di riparazione sono stati molto lunghi e sono stati necessari due diversi interventi per portare l'auto al suo stato originale. Durante le due riparazioni, nella prima é andato smarrito un pezzo della portiera anteriore destra, nella seconda invece, hanno lasciato tutte le schegge di un vetro laterale nel bagagliaio. Insomma, non proprio il massimo, non mi sento di consigliarla.

!!!STATE LONTANI!!! Ho portato la mia auto con ***8000 Km*** per una lieve grandinata presso questa "carrozzeria" tramite Dottor Grandine. Il giorno della perizia la porto a visionare e da subito cominciano a menzionare "riverniciature". Specifico MOLTO CHIARAMENTE che richiedo esclusivamente il ripristino tramite tecniche PDR (Paintless Dent Repair) o "tirabolli", tecniche nate per ripristinare intere flotte di auto nuove grandinate nei depositi all'aperto (tipicamente porti), quindi so che le auto tornano perfette (se trattate da un esperto). Mi dicono che faranno come ho chiesto poi vedremo insieme l'auto e giudicheremo. Il giorno della riparazione consegno la macchina (che ha tracciamento GPS), dopo poco la guidano, A MIA INSAPUTA, in un altro punto della citta'. Telefono per chiedere cosa ci fa la mia auto in giro (con rischio di incidente) e mi dicono che hanno un’altra sede dove eseguono la rimozione dei bolli. L’auto resta in quel luogo 1 ORA (nemmeno il tempo di trovarli i bolli) e viene poi riportata in via Tertulliano. Il giorno dopo mi avvertono che l’auto e’ pronta da vedere e che i bolli "sono venuti su bene". Inutile dire che quando arrivo i bolli sono tutti visibili e comincia una discussione con infinita s-u-p-e-r-c-a-z-z-o-l-a per cercare di convincermi che meglio di cosi’ non si puo’ fare e bisogna riverniciare. Non credendo ad una sola parola mi porto via l’auto e ricontatto Dott. Grandine chiedendo espressamente di un Levabolli professionista (suggeritomi nel frattempo da un amico) che, combinazione, collabora con Dott. Grandine. Il Levabolli inorridisce quando gli racconto l’accaduto e concorda pienamente con me, prende in carico l’auto e, risutato finale, auto perfetta senza verniciature. Quelli di Tertulliano sapevano dall’inizio che avrebbero ROVINATO un auto nuova, con 8000 Km e se ne sono scientemente fregati, volevano solo riverniciare per prendere i soldi dall’assicurazione, loro ed il loro amico finto levabolli da cui, a mia insaputa, l’hanno portata. STATE ALLA LARGA!! AGGIORNAMENTO DOPO LA RISPOSTA DELLA CARROZZERIA: Eh no, la vostra intenzione era proprio quella di RIVERNICIARE A PRESCINDERE, nonostante l'esiguo numero di bolli e la bassa profondità, nonostante tutte le mie raccomandazioni. Volevate proprio ROVINARMI L'AUTO, carteggiando e stuccando pur di fare un lavoro non necessario semplicemente per incassare dall'assicurazione, inoltre avete guidato la mia auto in città senza informarmi e senza il mio consenso, rischiando un incidente per portarla da chissà quale cantinaro a tirar su velocemente i bolli (come avrei potuto fare meglio io con un kit comprato su AMAZON) e lo avete fatto solo perché vi ho diffidato dal riverniciare, altrimenti avreste sverniciato, stuccato e riverniciato direttamente! Mancanza di trasparenza? Certo! Anzi proprio malafede! Volevate farmi fesso e convincermi a riverniciare riempiendomi l'auto di stucco! Ringraziate che non vi ho lasciato fare danni irreparabili e non avete fatto incidenti......e che posso accontentarmi di aver fatto la scelta giusta portando via la mia auto, salvandola!

Faccio questa recensione a distanza di tempo. Tramite l'assicurazione e Dottor grandine, ho portato la mia auto in questa carrozzeria per una riparazione di un danno da grandine. Macchina lasciata in officina a Novembre 2024. Dopo 4 settimane la ritiro ed era un disastro: Colate di vernice, puntinata ovunque, macchiata di trasparente su tutta la scocca (anche dove non doveva essere riparata), aloni lasciati dalla lucidatrice, un punto sul tetto sverniciato, addirittura anche il parabrezza era sporco di trasparente; per ultimo il montante sinistro (da riparare per la grandine) completamente a "buccia d'arancia" Già in accordo per tornare a rimediare, lascio la macchina ancora 1 o 2 settimane. La ritiro con la pioggia (era qualche giorno prima di natale) e purtroppo sembrava in ordine, ma appena c'è stato bel tempo ho potuto notare tutti i difetti: Aloni e colate di vernice, parabrezza graffiato (appena sostituito sempre per la grandine). Tra le portiere e soprattutto sotto al portellone del bagagliaio, la lamiera risulta ruvida: in poche parole non hanno coperto il veicolo per la verniciatura. Il montante come prima. Manca pure un tappino che tiene il cielo. Ultima cosa, ma non per importanza, l'ala posteriore sopra il lunotto con la vernice rovinata. Non sono tornato perché di altri danni non ne voglio. Se dovete andare tramite assicurazione, state molto attenti.

Bravissime persone gentili assistenza top Molto educati risultato della macchina è perfetto

Lasciato auto per riparazione danno da grandine. Disponibili e professionali anche con auto sostituiva

Incapaci incompetenti mi hanno rovinano la macchina colate storta assolutamente da evitare

Mi sono rivolto a loro per una riparazione danni da grandine. Auto come nuova. Personale super efficiente e disponibile.