biAutlet - Auto usate, aziendali e KM 0

Finalmente, dopo tanti anni di lavoro, sono riuscito a comprarmi una Mercedes, una classe GLA. La mia esperienza è maturata presso la Concessionaria Novelli 1934 nella sede di Genova Bolzaneto BiAuto, dove ho conosciuto il venditore Federico CATALDO che mi ha seguito in tutte le fasi della scelta e acquisto. La sensazione è stata sin da subito di trovarmi in luogo commerciale di livello superiore, rispetto ai giorni precedenti che avevo visitato altre concessionarie anche di altri marchi. Federico Cataldo si è dimostrato disponibile, garbato e preparato ad ogni domanda sui veicoli di natura tecnico/commerciale, insomma un vero professionista del settore e all’altezza del marchio che rappresenta. Intendo rimarcare questo dettaglio in relazione a quanto anzidetto ovvero che in altre concessionarie ho trovato il servizio mediamente scarso. La preparazione e consegna della vettura è stata puntuale e senza riserve, con i relativi libretti di uso e manutenzione, pulita, con l’omaggio di due portachiavi Mercedes di adeguata fattura del marchio. Durante le fasi di consegna, considerato il livello di "infotainment" che accompagnano ormai tutte le auto di nuova generazione, Federico ha mostrato le nozioni più evidenti e necessarie per l’inizio della conduzione della vettura. Ringrazio vivamente Federico e auguro buon lavoro…. Roberto Bibbiano

Ho acquistato una Smart forfour elettrica usata circa 2 settimane fa da BiAutlet Genova. Primissima esperienza con un’ auto elettrica quindi ho impiegato qualche gg a capire le migliori modalità di guida/gestione della mia nuova autovettura. Fortunatamente Gavino Dessì, uno dei venditori dell’azienda, è stato molto professionale e disponibile nel seguirmi non solo nelle pratiche di acquisto ma soprattutto gentilissimo a sedare ogni dubbio anche nel post-vendita. Grandissima conoscenza del prodotto acquistato (come pure di altre marche tra quelle presenti nel loro parco vendita) e rara cortesia personale o telefonica. Rinnovo i miei ringraziamenti. Esperienza super consigliata.

Ho acquistato un'auto partendo da un annuncio e gestendo l'intera pratica da remoto (Lombardia -> Liguria). Il venditore (Giorgio Benelle) è stato disponibilissimo, gentile, rassicurante e molto professionale, dandomi tutti i dettagli che chiedevo e seguendomi in tutta la procedura... il che mi ha molto rassicurato, vista la procedura decisamente "atipica". Quando finalmente ci siamo visti di persona, la procedura di acquisto è stata lineare e precisa. L'auto era esattamente come mi era stato detto: in perfetto stato in ogni qua parte. Sono partito con la mia auto vecchia e sono tornato a casa con quella nuova ed un bel sorriso. 🙂 Grazie Giorgio!

Ho trovato una vettura usata di mio interesse tramite il canale BMW Premium Selection. Il consulente di vendita Federico Cataldo mi ha seguito in modo impeccabile fornendomi un video dettagliato della vettura ed un preventivo di acquisto preciso, con un' anticipo minimo e bloccata per 15 giorni, tenendo conto di tutte le mie osservazioni per l'acquisto di un auto in perfetto stato, considerando che non potevo vederla di persona prima del ritiro abitando lontano da Genova. A causa della mancata vendita della mia vettura non ho formalizzato l'acquisto, ma posso consigliare sia il concessionario che il consulente di vendita per il vostro prossimo acquisto senza nessuna esitazione.

É la seconda BMW che compro da questo gruppo e posso dire semplicemente STREPITOSA! In questa occasione sono stato seguito da Alessandra, una persona gentile e che offre soluzioni più giuste alle esigenze. Consiglio a tutte le persone che cercano l’auto che vogliono e ritirarla con spensieratezza.

Ho avuto il piacere di acquistare un Mercedes A180 da Biautlet Genova. Valuto quindi la mia esperienza con il concessionario molto positiva; venendo seguito ad ogni passo dalla consulente di vendita Alessandra, che si è dimostrata sempre disponibile, gentile e competente.

Ho appena comprato da loro una Mini,sono stata seguita con competenza, pazienza e gentilezza da Alessandra, che è stata estremamente disponibile ed empatica soprattutto con una persona amante delle Mini da sempre ma poco esperta con la nuova tecnologia...... Mi ha anche fatto parlare con altrettanto disponibili meccanici il giorno del ritiro. Insomma mi sono trovata benissimo e lo consiglio vivamente. Grazie!!