Toyota Gt Motor

Gestione con il cliente "pessima " non si riesce a capire come ritirare la vettura pronta , ho contattato scritto ,ma niente …. Una cosa mai vista , devo effettuare un bonifico e non mi hanno comunicato codice iban ….speriamo che almeno il lavoro sia stato fatto bene …

Ore ed ore in attesa al telefono, se vi serve un informazione fate prima ad andare la. Sarò stato 4 ore in attesa, due venerdì e due lunedi. Sono assai furbi, ti lasciano in attesa fino alle 12:30 momento in cui chiudono. Pessima esperienza, un nervoso della madonna, sconsiglio vivamente. (Ho dovuto dare una stella perché se no non potevo pubblicare la recensione, ma sarebbe da 0 stelle) non si può avere un servizio clienti di questo genere.

Incompetenti a livello massimo sconsiglio in modo assoluto. Penso la concessionaria più incompetente di tutte le concessionarie presenti in tutta la liguria. La quantità di problemi con cui ho avuto a che fare con loro è vasta . Principalmente il problema non è la quantità di volte che hanno sbagliato nei miei confronti (facendomi pagare senza sconti il tutto ) ma il fatto che sono proprio arroganti nei confronti del cliente. Per di più è molto difficile avere un appuntamento con loro. Ci sono venuto solo e unicamente perché è l’unica concessionaria toyota presente a Genova .

Mi accodo ai commenti pessimi al servizio clienti....3 ore al telefono senza risposta, ed ero il n.4 all'inizio chiamata, segno che non rispondono proprio...almeno alla chiusura qualcuno potrebbe denarsi di smaltire le 3-4 chiamate che ci sono in coda. Il problema é che é cosí ovunque e il minimo tempo di attesa per un intervento alla mia Toyota é 1 mese ovunque...ultima volta che prendo Toyota

Purtroppo devo scrivere recensione negativa me dispiace però non mi sono trovata bene perché avevo problemi con mia macchina toyota aygo che non è stato risolto e volevano farmi spendere troppi soldi per due problemi diversi non quello che era vero problema era un altro problema.Non mi fido molto e sono andata da altri meccanici fuori Italia meno male perché così ho risolto problema senza spendere soldi a cambiare due pezzi senza senso.Cosi non va bene non capiscono niente.

Tagliando e revisione yaris hybrid su appuntamento, molto comodo e riconsegna in meno di due ore. Struttura ordinata personale competente, preparato e molto gentile. E poi mi hanno esteso a 15 anni la garanzia sulle batterie!

Ho cercato di contattarli per una emergenza ma........ niente da fare!!!! Sono restata in attesa di una risposta x non so quanto tempo. Mi dispiace scrivere per l'ennesima volta una recensione negativa ma non posso fare diversamente. Delusione totale