Autofficina Cremonesi Luigi Enrico - Autorizzato Citroën

Ho portato l'auto per dei richiami della casa madre. Il lavoro in officina è stato eseguito in maniera formidabile. Seri, professionali e competenti.

È un autofficina che lavora con professionalità. Hanno un personale accogliente, gentile, disponibile e cortese. Il lavoro è sempre eseguito nelle scadenze. Bravi sono. Raccomanderei sempre.

Portata auto (punto 2004) per revisione, ma non passa per usura freni posteriori, Pagando €80 faccio aggiustare dal proprio meccanico i freni posteriori in questione, ritorno successivamente per la nuova revisione chiedendo appunto di poter controllare se tutto andava bene per non ripagare €80 inutilmente. Sentendomi dire dal proprietario (figlia) che a titolo di favore controllava prima l'auto. ma a questo punto gli chiesi non si poteva fare prima per evitare di spendere €80 inutilmente? E lei mi dice che non poteva sapere le tolleranza dei freni e il coefficiente che registra il macchinario. Ma allora la seconda volta che lo faceva a titolo di favore come a fatto?🤔🤨 In ogni modo ho segnalato l'accaduto alla motorizzazione! ATTENZIONE! OFFICINA POCO PROFESSIONALE!!! LEGGETE SONO MOLTE LE RECENSIONI NEGATIVE STIAMO PARLANDO DI SICUREZZA E ONESTÀ.

Sono gentili e hanno sempre fatto bene il loro lavoro per quanto riguarda le revisioni. La mia esperienza negativa è stata quando ho dovuto cambiare la frizione (600€), perché per sostituirla, oltre al fatto che hanno ordinato un pezzo sbagliato e quindi me l'hanno restituita con un giorno di ritardo e non mi hanno fatto nemmeno un piccolo sconto, è stato che non si siano minimamente accorti (oppure hanno volutamente fatto finta di nulla) che i freni erano del tutto andati, tanto che nel giro di un mesetto sono dovuta tornare per sostituirli completamente. Io non voglio fare il mestiere altrui, però so che per sostituire la frizione bisogna aprire la macchina da sotto, quel che mi chiedo è: possibile che non si siano visti i freni consumati? Sarebbe bastato avvisarmi ed io avrei poi, consapevolmente, deciso se sostituirli in quel momento o aspettare, ma non che mi ritrovo quasi a non poter più frenare da un giorno all'altro...

Esperienza totalmente negativa. Telefonicamente mi hanno dato un'informazione che dal vivo è stato smentita completamente facendomi perdere mezza giornata. Il titolare,in maniera sgarbata,mi ha chiesto di lasciare la macchina 1/2 giorni per verificare un problema che un'altra officina ha risolto in 5 minuti. Non consiglio.

Non mi esprimo negativamente, anche se i costi dell'attività ricadono pesantemente sull'acquirente. Ma in genere ogni officina ha i prezzi troppo alti. Pur essendo ciscienti che la concorrenza Internet e schiacciante. Io rifletterei su questo. Oggi uno, se risparmia esattamente la metà sui costi ci pensa su due volte prima di mettere mano al portafogli.

Sono andato a fare da loro la revisione, al momento del pagamento hanno presentato fattura da 71 euro invece del costo previsto di 66.88. Alla mia richiesta di motivazioni la ragazza si è giustificata che hanno aumentato di un euro. Rileggendo la fattura hanno aggiunto 4.12 di spese amministrative non previste per legge ( sono responsabile tecnico abilitato) . Diffido pertanto da andare da queste persone per la revisione.