Auto & Auto - Nissan

Molto deludente l'assistenza ricevuta dalla Nissan in merito a dei chiarimenti richiesti in fase di acquisto di una Qashqai macchina per la quale , nonostante la giovane età non erano presenti i manuali di manutenzione e lo storico tagliandi. Ho chiesto a Nissan di ricevere queste informazioni allegando un mio documento di identità. Mi hanno detto che non possono rilasciare informazioni per la privacy...la privacy di una macchina??? Avrei potuto richiedere le informazioni una volta diventato proprietario....peccato che a quel punto non mi serve più, perchè mi sveglio dopo aver preso già il tutto in quel posto...non tutelano la privacy di nessuno, ma unicamente tutelano un mercato di venditori loschi. Non concluderò l'acquisto e non comprerò mai una NISSAN.

State lontani da AUTO&AUTO SIA DI PARMA, CHE DI REGGIO, vi spiego la mia esperienza, anno 2024 spia motore accesa, nella diagnosi viene riscontrata, mancata accensione del 1 cilindro, ovviamente sono rimasto senza macchina x più di 2 mesi.... A distanza di 1 anno mi si riaccende la spia motore, diagnosi (mancata accensione cilindro) Adesso viene il bello, il problema è stato riscontrato nei primi 3 anni quindi macchina in garanzia, mi viene estesa per altri 2 anni, siccome non sanno dove mettere le mani, se ne escono dicendo che il lavoro che devono fare non rientra in garanzia, morale della favola vogliono che il danno lo pagli io... Ho chiesto tutte le diagnosi fatte dal 2024 ad ad oggi, ovviamente è un mio diritto essendo il proprietario del auto, ma guarda caso mi vengono negate.... NON METTERÒ MAI PIÙ PIEDE IN TUTTE LE VOSTRE SEDI, SPERO CHE IL MESSAGGIO ARRIVI A TUTTI, STATE LONTANI DA NISSAN- AUTO&AUTO PARMA-AUTO@AUTO REGGIO. PUBLICHERO TUTTE LE MAIL,TUTTI GLI INTERVENTI, per far capire a tutti, quanta serietà c'è da AUTO&AUTO. OVVIAMENTE RISPONDERANNO CHE NON È COLPA LORO, MA FIDATEVI PERCHÉ NON HO NESSUN MOTIVO PER SCREDITARE TUTTO IL TEAM DI AUTO&AUTO - NISSAN....

Abbiamo avuto un problema alla nostra auto in autostrada ...dovevamo andare a Parma...l',auto è stata portata in questa concessionaria..su consiglio di un amico di Parma Abbiamo trovato personale cortese e professionale...abbiamo avuto.un'auto sostitutiva per tornare a casa finché la nostra fosse riparata ... Prezzo per la riparazione onesto. 5 stelle più che meritate...

Poco professionali e di scarsa serietà mi reco per richiedere il duplicato della mia chiave Nissan xtrail per motivi poco chiari mi viene detto che non e possibile effettuare duplicato nelle auto immatricolate dal 2019 ok ma la mia Nissan e del 2017.....mi viene consigliato di recarmi altrove dico sconvolgente e vergognoso senta nessuna tutela

Esprimo profonda gratitudine a questo concessionario non solo nelle persone di Luigi ed Emanuele cortesi professionali e sopratutto onesti nel informarmi sulla storia del veicolo ho acquistato un veicolo usato a parte loro due segnalo che all'interno dei due concessionari anzi 3 (ho visitato la sede di collecchio parma e reggio emilia ) ho trovato personale cordiale alla mano e sempre con il sorriso consiglio vivamente bel lavoro ragazzi

Ottimo servizio in occasione del tagliando annuale, competenza e professionalità di Fabrizio e Simone!

Siamo stati costretti a fermarci per un problema sul mio quasquai qui durante il viaggio di ritorno dalle vacanze e abbiamo trovato dei tecnici disponibilissimi e professionali che hanno risolto il problema. Davvero bravi